Key Account Manager Bimbo QSR Italia
Descrizione dell'offerta
Bimbo QSR (Quick Service Restaurants) è leader mondiale nel settore della panificazione e fornisce con orgoglio catene di ristorazione veloce, negozi al dettaglio e servizi di ristorazione in tutto il mondo con panini, focacce artigianali e prodotti da forno dolci di alta qualità. L'azienda vanta oltre 65 anni di esperienza e gestisce 49 panifici ad alta velocità in più di 23 paesi.
Il Key Account Manager è responsabile dello sviluppo e della gestione delle relazioni con i clienti strategici per il processo di crescita del Business Group e il miglioramento dei ricavi, supportando l'acquisizione di nuovi clienti e il consolidamento delle relazioni con quelli esistenti nei mercati attuali e in quelli nuovi.
Gestire e rafforzare le relazioni con i clienti chiave, garantendo elevati livelli di soddisfazione e partnership a lungo termine.
Negoziare condizioni commerciali, contratti e preventivi, assicurando il rispetto delle linee guida aziendali.
Promuovere e gestire incontri regolari con i clienti, preparare e discutere lo stato trimestrale dell'attività e il budget annuale.
Collaborare con i reparti operativo, tecnico e finanziario per raccogliere dati e garantire la piena attuazione delle iniziative.
Assicurarsi che tutte le fasi del processo siano eseguite in modo accurato e puntuale, coordinando i team in Italia e all'estero.
Monitorare lo stato di avanzamento di tutte le iniziative dei clienti, evidenziare potenziali rischi o ritardi e proporre azioni correttive.
Fornire aggiornamenti e presentazioni regolari al senior management.
Capace di sviluppare e articolare una chiara visione strategica di mercato nell'area di interesse di Bimbo QSR Italia. Traduce obiettivi aziendali complessi e a lungo termine in iniziative concrete, valutando al contempo rischi, opportunità e il loro impatto sull'organizzazione. Capacità di raggiungere obiettivi ambiziosi e massimizzare la soddisfazione dei clienti attraverso una gestione proattiva e strutturata degli account.
Esperienza nella realizzazione di presentazioni di grande impatto in occasione di riunioni interne, eventi di settore e forum dirigenziali. Rappresenta l'azienda con professionalità e credibilità in contesti pubblici.
Riconosciuto per la sua capacità di ispirare la collaborazione, guidare il cambiamento organizzativo e trasformare le idee in risultati concreti.
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Formazione e esperienza lavorativa:
Formazione/Certificazione:
Laurea magistrale in ingegneria o in un campo correlato.
Minimo 5 anni di esperienza in ruoli commerciali o di gestione dei clienti, preferibilmente in contesti B2B internazionali.
Disponibilità a viaggiare regolarmente, sia all'interno del Paese che all'estero.
Comprovata capacità di negoziare e promuovere le strategie dei clienti in contesti multinazionali.
SAP).
Lingua: italiano e inglese (livello professionale/avanzato)
Questo ruolo non è adatto a candidati con una conoscenza dell'inglese scarsa o di base.
Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office, in particolare PowerPoint, per gestire presentazioni di alto livello e funzionalità avanzate di Excel
Il Key Account Manager è responsabile dello sviluppo e della gestione delle relazioni con i clienti strategici per il processo di crescita del Business Group e il miglioramento dei ricavi, supportando l'acquisizione di nuovi clienti e il consolidamento delle relazioni con quelli esistenti nei mercati attuali e in quelli nuovi.
Gestire e rafforzare le relazioni con i clienti chiave, garantendo elevati livelli di soddisfazione e partnership a lungo termine.
Negoziare condizioni commerciali, contratti e preventivi, assicurando il rispetto delle linee guida aziendali.
Promuovere e gestire incontri regolari con i clienti, preparare e discutere lo stato trimestrale dell'attività e il budget annuale.
Collaborare con i reparti operativo, tecnico e finanziario per raccogliere dati e garantire la piena attuazione delle iniziative.
Assicurarsi che tutte le fasi del processo siano eseguite in modo accurato e puntuale, coordinando i team in Italia e all'estero.
Monitorare lo stato di avanzamento di tutte le iniziative dei clienti, evidenziare potenziali rischi o ritardi e proporre azioni correttive.
Fornire aggiornamenti e presentazioni regolari al senior management.
Capace di sviluppare e articolare una chiara visione strategica di mercato nell'area di interesse di Bimbo QSR Italia. Traduce obiettivi aziendali complessi e a lungo termine in iniziative concrete, valutando al contempo rischi, opportunità e il loro impatto sull'organizzazione. Capacità di raggiungere obiettivi ambiziosi e massimizzare la soddisfazione dei clienti attraverso una gestione proattiva e strutturata degli account.
Esperienza nella realizzazione di presentazioni di grande impatto in occasione di riunioni interne, eventi di settore e forum dirigenziali. Rappresenta l'azienda con professionalità e credibilità in contesti pubblici.
Riconosciuto per la sua capacità di ispirare la collaborazione, guidare il cambiamento organizzativo e trasformare le idee in risultati concreti.
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Formazione e esperienza lavorativa:
Formazione/Certificazione:
Laurea magistrale in ingegneria o in un campo correlato.
Minimo 5 anni di esperienza in ruoli commerciali o di gestione dei clienti, preferibilmente in contesti B2B internazionali.
Disponibilità a viaggiare regolarmente, sia all'interno del Paese che all'estero.
Comprovata capacità di negoziare e promuovere le strategie dei clienti in contesti multinazionali.
SAP).
Lingua: italiano e inglese (livello professionale/avanzato)
Questo ruolo non è adatto a candidati con una conoscenza dell'inglese scarsa o di base.
Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office, in particolare PowerPoint, per gestire presentazioni di alto livello e funzionalità avanzate di Excel