Key Account Manager

Chi stiamo cercando? Per la nostra sede di Faenza (RA) ricerchiamo un* Key Account Manager con esperienza nella gestione e sviluppo di portafogli clienti complessi. La persona sarà responsabile di coltivare e far crescere le relazioni con i clienti assegnati, garantendo continuità, qualità del servizio e sviluppo del fatturato nel tempo. Il ruolo prevede una forte interazione con le aziende clienti e con i team interni, in un contesto in cui le soluzioni sono costruite su misura e il problem solving operativo è parte integrante dell’attività quotidiana. Nel ruolo sarà centrale la capacità di coordinarsi e mediare tra le diverse funzioni aziendali, supportando il flusso interno necessario a risolvere le esigenze del cliente in modo efficace e sostenibile. Il Key Account Manager in ELIS lavora in autonomia, guida il cliente nel prendere decisioni e accompagna l’esecuzione delle soluzioni concordate, con un approccio che unisce relazione, analisi e concretezza.

Cosa ti offriamo?

• Contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione annua fissa tra euro (in base all’esperienza)
• Retribuzione variabile legata al raggiungimento degli obiettivi
• Auto aziendale ad uso promiscuo – carta carburante - telepass
• Ticket restaurant
• Percorso strutturato di onboarding, con affiancamento iniziale e focus sui processi, sul servizio e sulla gestione del cliente

Cosa cerchiamo?

• Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di clienti strutturati e complessi
• Preferibile esperienza in contesti strutturati di vendita servizi e/o prodotti con servizio post-vendita
• Capacità di problem solving ad hoc per trasformare le criticità in opportunità
• Attitudine a sviluppare il fatturato dei clienti affidati, anche tramite logiche di cross‑selling e up‑selling
• Autonomia decisionale, senso di responsabilità verso il cliente
• Disponibilità a spostamenti sul territorio di riferimento (Emilia‑Romagna, nord della Toscana e nord delle Marche)

Cosa significa lavorare in ELIS?

Siamo una multinazionale leader nella fornitura di servizi B2B, specializzata in soluzioni di lavaggio, noleggio e manutenzione di abbigliamento professionale, di prodotti per l’igiene e il benessere oltre che servizi di disinfestazione. La nostra forza sono le persone: crediamo nel talento, nell’impegno e nella capacità di creare valore attraverso il servizio e la consulenza. Siamo stati tra le prime aziende in Italia ad aver ottenuto la certificazione sulla parità di genere e ci impegniamo costantemente per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti.

Non ti abbiamo ancora convinto? Visita il nostro sito e scopri chi è ELIS e com'è posizionata nel Mondo: Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette. Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 (sistema di gestione su sicurezza e ambiente) e UNI/PdR 125:2022 (sulla Parità di Genere). I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.P.A. in riferimento al D. Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR). Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata: