Key Account Manager - Settore Software
Descrizione dell'offerta
Key Account Manager Software (Nord Italia)
Selezioniamo un professionista per gestire clienti strategici, proporre soluzioni software complesse e guidare il cliente in tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto con un approccio consulenziale a 360°.
Responsabilità
- Gestire e sviluppare un portafoglio di clienti B2B, costruendo relazioni solide con stakeholder e decision maker.
- Identificare opportunità di upselling e cross‑selling di soluzioni software.
- Coordinare le attività con team interni: pre‑sales, R&D, delivery e marketing.
- Gestire trattative commerciali e contratti, monitorando KPI, forecast e pipeline commerciale.
- Supportare il cliente nell’adozione e nello sviluppo delle soluzioni software, seguendo progetti complessi.
- Garantire soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
Qualifiche e requisiti
- Laurea in Economia, Ingegneria o discipline affini.
- Esperienza pregressa in ruoli commerciali nel settore software/IT.
- Gestione di clienti complessi e progetti strutturati a lungo termine.
- Conoscenza di soluzioni software (SaaS, cloud, piattaforme digitali, IoT).
- Ottima conoscenza dell’inglese.
- Autonomia, proattività e capacità di portare valore aggiunto al cliente.
- Background tecnico (preferibile, ma non obbligatorio).
Informazioni sul ruolo
- Sede: Nord Italia.
- Visite in presenza ai clienti; gestione autonoma dell’agenda.
- Contratto: CCNL Metalmeccanico, tempo indeterminato.
- Benefit: auto aziendale uso promiscuo, carta carburante, KPI legati a obiettivi personalizzati.
Approfondimento sul ruolo
Cerchi una sfida nel commerciale software B2B con clienti strategici? Questa posizione di Key Account Manager ti permette di gestire soluzioni complesse in un settore in forte crescita, coordinando team interni e guidando il cliente attraverso tutto il ciclo di vita del prodotto con un approccio consulenziale a 360°.
Il ruolo
Svilupperai e gestirai un portafoglio di clienti B2B di alto profilo, costruendo relazioni solide con stakeholder e decision maker. Avrai la responsabilità di identificare opportunità di upselling e cross-selling di soluzioni software, coordinando le attività con team di pre-sales, R&D, delivery e marketing. Gestirai trattative commerciali complesse, monitorerai KPI e pipeline commerciale, garantendo al contempo soddisfazione e fidelizzazione del cliente attraverso il supporto nell'adozione e nello sviluppo delle soluzioni.
Competenze valorizzate
- Esperienza commerciale pregressa nel settore software/IT
- Gestione di clienti complessi e progetti strutturati a lungo termine
- Conoscenza di soluzioni software (SaaS, cloud, piattaforme digitali, IoT)
- Ottima padronanza della lingua inglese
- Autonomia, proattività e capacità consulenziale
- Laurea in Economia, Ingegneria o discipline affini
Il mercato del lavoro a Bologna
Bologna rappresenta un hub importante per l'Emilia-Romagna, regione con una forte tradizione manifatturiera che si sta trasformando verso l'innovazione digitale. La domanda di professionisti nel settore software e IT è in crescita costante, con aziende che cercano competenze consulenziali e capacità di gestire clienti in transizione digitale. La città offre opportunità significative per chi vuole sviluppare una carriera nel commerciale B2B di soluzioni tecnologiche.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Key Account Manager - Settore Software?
- Gestire e sviluppare portafogli di clienti B2B strategici, identificare opportunità commerciali, coordinare team interni, gestire negoziazioni e contratti, supportare i clienti nell'adozione delle soluzioni e garantire la loro soddisfazione e fidelizzazione nel lungo termine.
- Quali requisiti sono fondamentali?
- Laurea in Economia o Ingegneria, esperienza commerciale nel settore software/IT, capacità di gestire clienti complessi, conoscenza di soluzioni SaaS e cloud, padronanza dell'inglese e marcata autonomia decisionale.