Logistics Specialist
Descrizione dell'offerta
Società: Copan Italia S.p.A.
Posizione : Order Promising Specialis
E' responsabile dell'elaborazione e della conferma degli ordini clienti, garantendo l’equilibrio tra la capacità produttiva, le disponibilità di magazzino e le esigenze commerciali. Collabora strettamente con i reparti Pianificazione, Produzione, Logistica e Vendite per fornire date di consegna affidabili e ottimizzare la customer satisfaction.
Responsabilità:
- Analizzare gli ordini ricevuti verificando disponibilità materiali e capacità produttiva.
- Fornire conferme d’ordine tempestive e realistiche
- Monitorare l’evasione degli ordini e aggiornare i clienti su eventuali ritardi o variazioni.
- Collaborare con i team di Pianificazione, Acquisti e Produzione per risolvere eventuali criticità.
- Supportare l’ottimizzazione del processo di order promising tramite strumenti ERP .
- Analizzare i KPI legati al servizio clienti e proporre azioni migliorative.
- Gestire eccezioni, solleciti e richieste urgenti in modo proattivo e orientato alla soluzione.
Requisiti:
- Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Logistica o ambiti affini.
- Competenze analitiche e capacità di lavorare con dati e strumenti digitali.
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
- Attitudine al problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
Contratto: Tempo Determinato 12 mesi