Luxury Guest Experience Journey Designer

Sede di lavoro: modalità ibrida (remoto e presenza operativa)

Contratto: tempo pieno – iniziale a termine con prospettiva di stabilizzazione

Retribuzione: in base all'esperienza del candidato

Descrizione dell'Azienda

Resté Italy seleziona con cura le più straordinarie ville e dimore d’Italia, offrendo ai propri ospiti soggiorni immersivi, esperienze su misura e servizi d’eccellenza.

La nostra missione è ridefinire il concetto di ospitalità di lusso, unendo autenticità, raffinatezza e attenzione sartoriale.

Obiettivo della Posizione

Siamo alla ricerca di una figura brillante, con forte sensibilità estetica e spirito imprenditoriale, per progettare e vendere esperienze tailor-made, seguendo ogni ospite con cura artigianale e contribuendo attivamente allo sviluppo commerciale del brand.

Principali Responsabilità

• Progettazione e vendita di soggiorni ed esperienze su misura per clienti nazionali e internazionali
• Gestione della relazione con ospiti di alto profilo, con comunicazione impeccabile e orientamento alla soddisfazione
• Sviluppo commerciale B2C e B2B (collaborazioni con agenzie luxury, concierge, travel advisor)
• Creazione di pacchetti esperienziali personalizzati, in sinergia con le proprietà Resté
• Attività di upselling e cross-selling per valorizzare ogni soggiorno
• Supporto nell’organizzazione di eventi privati e aziendali
• Monitoraggio dei risultati e ottimizzazione continua di offerte e processi

Profilo Ideale

• Passione autentica per il mondo del lusso, dei viaggi tailor-made e dell’hospitality
• Attitudine commerciale e relazionale, con empatia, precisione e linguaggio raffinato
• Formazione in hospitality, luxury management, turismo o ambiti affini
• Ottima padronanza dell’italiano e dell’inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)
• Capacità di problem-solving, pensiero creativo e attenzione ai dettagli

Cosa Offriamo

• Premi produzione e incentivi legati agli obiettivi
• Dotazione di computer portatile e telefono aziendale
• Buoni pasto elettronici
• Rimborso trasferte per visite operative o incontri con partner
• Formazione professionale continua nei settori travel, lusso e customer experience
• Partecipazione a progetti esclusivi, eventi, shooting e collaborazioni con brand d’eccellenza
• Ambiente di lavoro dinamico, ambizioso e orientato alla crescita
• Orari flessibili e possibilità di lavoro da remoto parziale
• Attività di team building e momenti di confronto periodico

Modalità di Candidatura

Invia il tuo curriculum vitae e, se desideri distinguerti, una breve lettera motivazionale o un portfolio che esprima la tua visione dell’ospitalità su misura.