Luxury Resort Activities Manager

La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell’ospitalità di lusso, con un resort rivolto a una clientela nazionale e internazionale.

La struttura offre agli ospiti un programma articolato di esperienze, attività sportive, escursioni e iniziative dedicate alla valorizzazione del territorio, con servizi personalizzati e un’elevata attenzione alla qualità e alla sicurezza.

Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di

Luxury Resort Activities Manager .

La persona entrerà a far parte di un ambiente dinamico e internazionale, caratterizzato da una forte attenzione all’esperienza dell’ospite e alla personalizzazione dei servizi. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione, il Concierge, il Guest Relations e i partner esterni, coordinando il team dedicato alle attività del resort.

La risorsa si occuperà di: progettare e organizzare attività sportive, escursioni, esperienze culturali e programmi dedicati agli ospiti;

coordinare il personale interno e i fornitori esterni coinvolti nella realizzazione delle attività;

raccogliere le esigenze degli ospiti e predisporre proposte personalizzate in base alle diverse tipologie di clientela;

monitorare budget, costi, ricavi e livelli di partecipazione alle attività organizzate;

verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure di sicurezza previste per ogni esperienza.

esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe presso resort, villaggi turistici o strutture ricettive di lusso;

conoscenza delle dinamiche organizzative relative ad attività, escursioni ed esperienze dedicate agli ospiti;

conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo;

capacità di gestione di fornitori, budget e programmi articolati;

disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività.

capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;

orientamento al ospite e capacità relazionale;

creatività nella progettazione delle esperienze;

problem solving e gestione degli imprevisti.

Requisiti

esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe presso resort, villaggi turistici o strutture ricettive di lusso;

conoscenza delle dinamiche organizzative relative ad attività, escursioni ed esperienze dedicate agli ospiti;

conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo;

capacità di gestione di fornitori, budget e programmi articolati;

disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività.

Soft skills

capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;

orientamento all’ospite e capacità relazionale;

creatività nella progettazione delle esperienze;

problem solving e gestione degli imprevisti.

Inquadramento economico

applicazione del CCNL Commercio;

contratto a tempo indeterminato;

range retributivo: RAL €45.000 - €50.000

Luxury Resort Activities Manager La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell’ospitalità di lusso, con un resort rivolto a una clientela nazionale e internazionale. La struttura offre agli ospiti un programma articolato di esperienze, attività sportive, escursioni e iniziative dedicate alla valorizzazione del territorio, con servizi personalizzati e un’elevata attenzione alla qualità e alla sicurezza. Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Luxury Resort Activities Manager. La persona entrerà a far parte di un ambiente dinamico e internazionale, caratterizzato da una forte attenzione all’esperienza dell’ospite e alla personalizzazione dei servizi. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione, il Concierge, il Guest Relations e i partner esterni, coordinando il team dedicato alle attività del resort. La risorsa si occuperà di: progettare e organizzare attività sportive, escursioni, esperienze culturali e programmi dedicati agli ospiti; coordinare il personale interno e i fornitori esterni coinvolti nella realizzazione delle attività; raccogliere le esigenze degli ospiti e predisporre proposte personalizzate in base alle diverse tipologie di clientela; monitorare budget, costi, ricavi e livelli di partecipazione alle attività organizzate; verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure di sicurezza previste per ogni esperienza. Requisiti esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe presso resort, villaggi turistici o strutture ricettive di lusso; conoscenza delle dinamiche organizzative relative ad attività, escursioni ed esperienze dedicate agli ospiti; conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo; capacità di gestione di fornitori, budget e programmi articolati; disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività. Soft skills capacità organizzativa e attenzione ai dettagli; orientamento all’ospite e capacità relazionale; creatività nella progettazione delle esperienze; problem solving e gestione degli imprevisti. Inquadramento economico applicazione del CCNL Commercio; contratto a tempo indeterminato; range retributivo: RAL €45.000 - €50.000

#J-18808-Ljbffr