Luxury Travel Designer Outbound

Eluxtravel Italy , marchio di eccellenza nel settore dei viaggi esperienziali su misura, ricerca un Travel Designer con esperienza pluriannuale per la sede di Milano. All’interno del futuro salotto di viaggio di Milano, ti proponiamo di ricevere e consigliare i clienti nella scelta e nell’organizzazione dei propri viaggi esclusivi e su misura. Questo ruolo richiede una combinazione di creatività, attenzione ai dettagli e doti interpersonali per costruire relazioni personalizzate con clienti HNWI, garantendo un servizio impeccabile e viaggi che superano ogni aspettativa. Prevede altresì l’opportunità di esprimere e far crescere la propria leadership accompagnando travel designers più junior nel loro percorso di crescita, contribuendo parallelamente allo sviluppo di @Eluxtravel in Italia.

Ruolo: Travel Designer specializzato nella creazione e gestione di viaggi di lusso personalizzati per una clientela HNWI.

Responsabilità principali:

• Accogliere clienti (di persona, telefono, web...) secondo protocolli prestabiliti.
• Progettare e commercializzare soggiorni ed itinerari su misura in tutto il mondo (inclusivi di trasporti di lusso, attività uniche, alloggi esclusivi, …).
• Comprendere le esigenze, i gusti e le preferenze di una clientela HNWI, offrendo soluzioni creative e su misura.
• Costruire e mantenere relazioni di lungo termine con i clienti per garantire fidelizzazione e raccomandazioni future.
• Sviluppare le proposte in collaborazione con i nostri fornitori e partner convenzionati.
• Gestire le prenotazioni e monitorare con rigore l'organizzazione dei viaggi in collaborazione e con il supporto del reparto Operation dedicato.
• Coordinare i servizi di concierge dedicati.
• Formazione di Travel Designer più Junior

Requisiti:

Dicono che sei il miglior consulente di Viaggi di Lusso? Sei quella perla rara che ha una perfetta conoscenza delle destinazioni turistiche, del mercato dell'ospitalità di lusso e la giusta creatività per interpretare e concretizzare i sogni di viaggio di clienti esigenti? Sei anche autonomo, propositivo, organizzato/a e ami le sfide.

• Esperienza minima di 3 anni nel luxury travel in un ruolo di vendita
• Spiccato senso commerciale e dimestichezza con gli strumenti di comunicazione, ami il contatto con una clientela curiosa ed esigente
• Conoscenza delle mete turistiche di lungo e medio raggio, degli attori locali e dell'hôtellerie di lusso
• Passione per la creazione di itinerari off the beaten path che possano rivelare l'anima dei luoghi visitati ai viaggiatori
• Perfetta padronanza della lingua italiana e degli strumenti informatici Office
• Buon livello d'inglese indispensabile
• Spiccate doti relazionali, di problem solving, e capacità di management de progetto e di persone.
• Discrezione, riservatezza e capacità di interagire con una clientela esclusiva.

Competenze tecniche:

· Sistemi di prenotazione GDS (preferibilmente Amadeus)

· Conoscenza ed interesse per le dinamiche del mercato luxury travel

· Capacità di gestione di budget elevati con precisione

· Diploma/Laurea in ambito turistico

Offriamo:

· Una retribuzione motivante in base al profilo corredata ad un piano variabile incentivante

· Un ambiente dinamico in un gruppo internazionale

· Un progetto ambizioso e sfidante

· Formazione continua su processi e strumenti in uso nel gruppo e sulle destinazioni/prodotti

Luogo di lavoro: Milano

Tipo di contratto: tempo indeterminato – CCNL turismo / Confesercenti. 5 giorni a settimana da lunedì a sabato.

Data di inizio: 01 settembre

Remunerazione: Retribuzione motivante in base al profilo (base terzo livello) + piano variabile incentivante

Trasferte: Minimo 2 viaggi di ricognizione/formazione all'anno + eventuali trasferte nella sede francese di Versailles.

Per candidarsi: Invia il tuo CV e una lettera di presentazione a , indicando nell’oggetto “ Candidatura Luxury Travel Designer ”. Saranno valutati con particolare interesse i profili con esperienze documentate nel settore dei viaggi di lusso e una rete consolidata di contatti internazionali.

Chi siamo?

Eluxtravel è un tour operator specializzato nella produzione e nell'organizzazione di viaggi su misura (bespoke). Consolidato da diversi anni nella progettazione di viaggi completamente personalizzabili, straordinari ed esclusivi, Eluxtravel reinventa il viaggio di lusso intorno al viaggio esperienziale.

Eluxtravel è un marchio del gruppo Elux Group nato 10 anni fa a Versailles e che opera nei settori del viaggio di lusso su misura, dell’Incoming e dell’Event. E’ presente in Francia, Spagna ed Italia con uffici propri e team dedicati ad ogni mercato.

L'offerta è in continuo rinnovamento grazie al lavoro di un team di Produzione dedicato, che torna alle radici stesse del mestiere per scovare indirizzi unici e creare itinerari fuori dall'ordinario che combinano classicismo e originalità. Eluxtravel torna all'essenza del ruolo di un tour operator: una consulenza personalizzata per un viaggio in piena serenità. Questo è la firma che caratterizza lo stile dei Travel Designer Eluxtravel: consigli esperti, pertinenti e adattati, per un approccio centrato sul cliente, veramente "su misura".

La nostra ambizione? Anticipare i bisogni dei clienti e risparmiare loro ogni sforzo di organizzazione, lasciando loro il pieno beneficio del viaggio. Rendere la loro fuga dolce, facile e indimenticabile con piccoli dettagli che cambieranno sensibilmente la loro esperienza.

Eluxtravel Italy s.r.l. is committed to creating an inclusive and dynamic workplace. We believe that diverse perspectives drive innovation, creativity, and exceptional team performance.

In compliance with Legislative Decree 198/2006 and subsequent amendments, our company guarantees equal employment opportunities to all candidates, ensuring full protection against any form of discrimination. We evaluate solely professional skills and individual potential, promoting a work environment based on merit, respect and collaboration.