Descrizione dell'offerta
Il Gruppo Borile , GB Thermae Hotels , leader nel settore del termalismo e dell'ospitalità d'eccellenza, ricerca un/una Luxury Wellness Advisor da inserire nelle proprie prestigiose strutture alberghiere 4, 5 e 5 *L di Abano Terme.
Da generazioni il Gruppo Borile rappresenta un punto di riferimento nell'arte dell'accoglienza, del benessere e della cura dell'ospite, offrendo esperienze uniche in ambienti raffinati e orientati all'eccellenza del servizio.
Ruolo
Cerchiamo un/una Luxury Wellness Advisor appassionato/a del mondo del benessere, della cosmetica di alta gamma e dell'ospitalità luxury. La persona ideale possiede una consolidata esperienza nella consulenza e nella vendita di servizi wellness, programmi benessere e prodotti cosmetici premium, maturata preferibilmente presso Spa di lusso, hotel di alta gamma o prestigiosi brand della cosmetica.
Responsabilità
- Accompagnare l'ospite in un percorso personalizzato di benessere.
- Mettere in campo competenze consulenziali, relazionali e commerciali.
- Ascoltare, comprendere bisogni e desideri, costruire relazioni di fiducia.
- Proporre le esperienze wellness, i trattamenti e i programmi di benessere più adatti a ciascun ospite.
- Consigliare e promuovere percorsi di continuità del benessere attraverso prodotti cosmetici e soluzioni per la cura domiciliare.
- Selezionare le proposte più coerenti con gli obiettivi, le esigenze e lo stile di vita della persona.
Lingue
È richiesta un'ottima conoscenza della lingua italiana e inglese e di almeno una seconda lingua a scelta tra russo, francese o tedesco , al fine di assistere efficacemente una clientela internazionale.
Abilità indispensabili
- Profonda conoscenza del settore beauty e wellness.
- Conoscenza dei trattamenti benessere e dei prodotti cosmetici di alta gamma.
- Predisposizione alla relazione con il cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Ottimo standing e cura dell'immagine professionale.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Forte orientamento alla vendita e al risultato.
- Capacità di sviluppare relazioni solide e durature con gli ospiti.
- Attitudine alla consulenza personalizzata.
- Sensibilità verso i valori dell'ospitalità di lusso.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Problem solving e attenzione ai dettagli.
- Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali.
Se desideri entrare a far parte di un contesto professionale di eccellenza, dove il benessere dell'ospite e la valorizzazione delle persone sono al centro della nostra filosofia, inviaci la tua candidatura.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di ogni genere, età e nazionalità, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione, ai sensi delle normative vigenti (L. 903/77, L. 125/91, D.Lgs. 215/03, 216/03 e 198/06).