Marketing Manager - The Lake Como EDITION

Additional Information Job Number

26112373

Job Category

Sales & Marketing

Location

Via Regina 41, Cadenabbia di Griante, Como, Italy, 22011VIEW ON MAP

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Management

Pay Range:

EUR 40850 - 43000 Annual Salary

The Lake Como EDITION

Affacciato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con vista sulle montagne di Bellagio,

The Lake Como EDITION

unisce un design distintivo e il calore dell'ospitalità italiana a una sofisticata esperienza di lusso lifestyle. Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar interni ed esterni, una suggestiva piscina galleggiante e una spa esclusiva regalano agli ospiti un soggiorno indimenticabile.

DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE Il/la

Marketing & Communications Manager

fa parte di un team fondamentale che sviluppa e realizza le attività di comunicazione della struttura verso i clienti. Riportando al

Director of Marketing & Communications , questa figura promuove una comunicazione coerente con il brand attraverso canali tradizionali, digitali e social, con l'obiettivo di rafforzare l'immagine dell'hotel.

Il ruolo contribuisce alla definizione di piani di marketing diretto, campagne mirate e attivazione dei canali di comunicazione, con l'obiettivo di aumentare notorietà, preferenza del consumatore, quota di mercato e awareness del brand e del portfolio. Una particolare attenzione è dedicata alla promozione delle attività

Food & Beverage , sia verso gli ospiti dell'hotel sia verso la clientela locale.

Come parte integrante del team Marketing & Communications, questa figura collabora costantemente con i team regionali di eCommerce e Marketing per garantire che tutte le attività di marketing locale, digitale e social siano perfettamente integrate con le strategie commerciali dell'organizzazione.

Si tratta inoltre di un ruolo estremamente versatile, che spazia dalla gestione delle attività di marketing tradizionale e digitale fino al supporto delle attività di Pubbliche Relazioni (PR). Il successo sarà misurato sulla capacità di contribuire alla strategia di vendita e ricavi della struttura, incrementare l'engagement sui social media e valorizzare efficacemente le risorse disponibili per creare campagne di marketing e comunicazione realmente impattanti.

PROFILO DEL CANDIDATO Formazione ed esperienza

Requisiti richiesti

Diploma universitario/laurea breve (2 anni) in Marketing, Relazioni Pubbliche, Business Administration o discipline affini e almeno 4 anni di esperienza in ambito vendite, marketing, digitale o settori correlati. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza nel marketing alberghiero o nella pubblicità digitale.

Laurea triennale o magistrale (4 anni) in Marketing, Relazioni Pubbliche, Economia o discipline affini e almeno 2 anni di esperienza in ambito vendite, marketing, digitale o settori correlati. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza nel marketing alberghiero o presso agenzie di comunicazione/pubblicità digitale specializzate nel settore hospitality.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

Implementare il piano marketing annuale nel rispetto del budget, in collaborazione con il General Manager, il responsabile Food & Beverage, i responsabili operativi, il Director of Marketing Communications e i team cluster Marketing ed eCommerce.

Collaborare con i team Operations, Food & Beverage e Sales per sviluppare promozioni e campagne dedicate agli ospiti presenti in struttura, finalizzate alla generazione di ricavi incrementali.

Agire come punto di collegamento tra il reparto marketing e le agenzie pubblicitarie per la gestione creativa e media delle campagne tattiche, in particolare per le promozioni Food & Beverage.

Gestire il piano media delle attività F&B e garantire il corretto pagamento dei fornitori.

Collaborare con il team Revenue Management per assicurare il corretto caricamento delle offerte e il corretto indirizzamento delle campagne ai segmenti di clientela più rilevanti.

Gestire campagne di email marketing e display advertising.

Mantenere una collaborazione costante con il Cluster eCommerce Manager per garantire allineamento, condivisione delle informazioni e monitoraggio delle performance delle iniziative online.

Garantire che tutte le attività pubblicitarie digitali siano in linea con il tone of voice del brand.

Gestione dei contenuti Social Media

Favorire l'engagement sui social media e aggiornare i contenuti sui canali digitali locali (sito web dell'hotel, portali di viaggio, ecc.).

Ideare e realizzare campagne promozionali dedicate a Food & Beverage, matrimoni, spa, camere e meeting/eventi attraverso i più adeguati canali digitali e social.

Gestire proattivamente la reputazione online monitorando commenti e recensioni degli ospiti e rispondendo in modo appropriato.

Pubbliche Relazioni e gestione degli asset visivi

Sviluppare, insieme all'agenzia di riferimento, un piano PR trimestrale e implementarlo dopo l'approvazione del General Manager.

Mantenere un database aggiornato dei contatti media locali, con particolare attenzione a giornalisti enogastronomici, food critic e blogger.

Gestire gli account media assegnati secondo le procedure aziendali.

Redigere e distribuire comunicati stampa relativi a eventi, promozioni e outlet dell'hotel.

Coordinare eventi sponsorizzati dall'hotel, iniziative di relazione con enti locali e attività promozionali rivolte alla stampa.

Supportare l'implementazione di strategie PR efficaci per ottenere una copertura mediatica di qualità in linea con gli obiettivi di comunicazione.

Garantire la redazione mensile dei report relativi a rassegna stampa, citazioni online, pubblicazioni cartacee e menzioni sui social media.

Gestire fornitori esterni e agenzie media, collaborando con i partner PR regionali per individuare investimenti media strategici.

Valutare e sviluppare opportunità PR provenienti dal team regionale al fine di individuare i canali più efficaci per promuovere la struttura.

Supportare il coordinamento dei servizi fotografici dedicati ad attività Food & Beverage, materiali promozionali e iniziative PR.

Gestire shooting fotografici stagionali o legati a ricorrenze speciali in collaborazione con il team marketing di area o cluster.

Essere il punto di riferimento per fotografi approvati a livello regionale, assicurando che tutte le immagini siano coerenti con gli standard e il posizionamento del brand.

Marketing diretto e sviluppo materiali promozionali

Coordinare e realizzare materiali stampati dedicati all'hotel e alle attività Food & Beverage.

Monitorare quantità e inventario di tutti i materiali di marketing della struttura e garantirne un'adeguata archiviazione.

Supportare la produzione di espositori, materiale promozionale e segnaletica temporanea nelle aree pubbliche dell'hotel.

Raccogliere e monitorare mensilmente il materiale promozionale e pubblicitario dei competitor.

Gestire l'esecuzione delle attività di direct marketing relative al Food & Beverage.

Garantire che tutto il materiale promozionale sia conforme agli standard del brand e ai requisiti del Brand Standard Audit (BSA).

Attività generali

Supportare lo sviluppo, il coordinamento e l'implementazione di tutte le attività di comunicazione, con particolare focus sulle campagne e promozioni Food & Beverage.

Collaborare alla pubblicazione delle newsletter dell'hotel.

Fornire supporto alle attività e alle funzioni di comunicazione secondo necessità.

Collaborare alla pianificazione e all'esecuzione di promozioni Food & Beverage con partner esterni.

Collaborare con il team eCommerce per garantire il costante aggiornamento del sito web dell'hotel e dei siti correlati.

Collaborare con il Director of Marketing nella definizione di un piano marketing coerente con la strategia commerciale e di revenue della struttura.

Fornire formazione e leadership in ambito marketing, fungendo da punto di riferimento per General Manager, responsabili Sales e Revenue.

Collaborare con i team eCommerce e Revenue Management locali e regionali per la reportistica delle performance di marketing ed eCommerce.

Monitorare costantemente la concorrenza, le relative attività pubblicitarie e l'evoluzione dei trend digitali e di marketing.

RETRIBUZIONE E BENEFIT

Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 40.850 - € 43.000 (calcolata su base proporzionale qualora il rapporto di lavoro copra solo una parte dell'anno).

Tredicesima e quattordicesima mensilità are comprese nella RAL e maturano proporzionalmente al periodo effettivamente lavorato durante l'anno.

Il TFR (Trattamento di Fine Rapporto) rappresenta un importo aggiuntivo rispetto alla retribuzione, accantonato durante il rapporto di lavoro e liquidato al termine dello stesso.

Alloggio in staff house sul Lago di Como.

Ticket restaurant, buoni pasto del valore netto di € 8 per ogni giornata lavorativa.

Staff cafeteria.

Accesso al programma Marriott Bonvoy, che offre tariffe agevolate ed esclusive per i dipendenti presso le strutture Marriott in tutto il mondo.

Marriott International promuove le pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme. Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo, in cui le esperienze, i talenti e i background unici dei nostri collaboratori siano riconosciuti e celebrati. Garantiamo pari accesso alle opportunità professionali senza discriminazioni fondate su disabilità, status di veterano o qualsiasi altra condizione protetta dalla normativa vigente.

EDITION Hotels unisce il genio visionario dell'albergatore boutique Ian Schrager, il servizio di un hotel di lusso di prestigio mondiale e la portata globale di Marriott International, per creare un'esperienza del tutto nuova nel mondo alberghiero. EDITION offre il meglio sotto ogni aspetto, in un delicato gioco di equilibri: tra raffinatezza e personalità, tra perfezionismo e individualismo, tra comfort, carisma e fascino. Il brand si rivolge a un pubblico sofisticato e consapevole che riconosce e apprezza la qualità, l'originalità, il design e l'eccellenza del servizio e vuole questi elementi senza limitazioni, rompendo i limiti delle convenzioni e richiedendo un atteggiamento e una sensibilità confezionati ad arte per esaltare l'eccezionalità.

Ma per creare questa esperienza magica abbiamo bisogno di te. Cerchiamo persone estroverse e davvero straordinarie alla ricerca di un posto di lavoro che le ispiri, le metta alla prova e le renda orgogliose di venire al lavoro. Un luogo in cui il servizio viene dal cuore, non da un manuale. Un luogo che offre uno spettacolo teatrale senza fine che delizia e incanta continuamente ogni singolo ospite.

Ti invitiamo a unirti a noi oggi stesso. Entrando a far parte di Design Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International.

Scegli

un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro,

iniziare

il tuo percorso verso i tuoi obiettivi,

entrare a far parte

di un fantastico team globale e

diventare

la versione migliore di te.

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