Marketing Systems & Analytics Manager

Descrizione del ruolo:

La persona selezionata entrerà a far parte dell’ufficio Marketing con un ruolo trasversale orientato alla gestione dei sistemi digitali, delle piattaforme advertising, del tracking avanzato e dell’analisi delle performance marketing. La posizione sarà responsabile del corretto funzionamento dell’ecosistema digitale aziendale, garantendo integrazione, monitoraggio e ottimizzazione tra sito web, CRM, analytics, campagne advertising, automazioni e canali di acquisizione.

Lavorando a stretto contatto con il team Marketing, il ruolo avrà l’obiettivo di trasformare dati e sistemi in strumenti operativi a supporto della crescita commerciale, monitorando il comportamento degli utenti, la qualità dei lead, le performance delle campagne e l’efficacia dei funnel digitali. La figura supporterà inoltre la gestione tecnica delle piattaforme web, delle automazioni marketing, dei processi di lead generation e delle attività di conversion optimization, contribuendo al miglioramento continuo dell’esperienza utente e dell’efficacia delle attività digitali.

Parallelamente, la posizione opererà come punto di raccordo tra Marketing e IT, collaborando con l’IT Manager per garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura tecnologica aziendale, dei sistemi interni, delle integrazioni software e degli strumenti utilizzati dal team. Il ruolo richiede una forte attitudine analitica, capacità organizzativa e visione sistemica, con responsabilità operative orientate alla crescita digitale, alla qualità dei dati e all’efficienza dei processi marketing e commerciali.

La posizione rappresenta una figura chiave per l’evoluzione digitale di Toppy.

Responsabilità:

Marketing Operations & Tracking

• Controllo e gestione Google Tag Manager
• Monitoraggio conversioni Google Ads e LinkedIn Ads
• Controllo corretto tracciamento lead sui siti Toppy
• Gestione eventi GA4 e attribuzione conversioni
• Audit periodici del tracking
• Verifica funzionamento form contatto e landing page
• Creazione dashboard KPI di GA4
• Analisi traffico sito e performance campagne
• Creazione analisi funnel lead → richiesta → vendita

Gestione Siti Web & CMS

• Ottimizzazione form di lead generation
• Gestione immagini e contenuti tecnici
• Controllo link rotti e UX base
• Controllo periodico corretto funzionamento multilingua
• Gestione redirect e pagine obsolete
• Supporto SEO tecnico
• Monitoraggio salute tecnica del sito tramite Semrush e identificazione di criticità come pagine suspicious, errori tecnici, problemi di scansione o sicurezza.
• Verifica periodica della reputazione tecnica del dominio e qualità complessiva del sito per garantire performance SEO e affidabilità.

Conversion Rate Optimization (CRO)

• Analisi comportamento utenti tramite heatmap e session recording
• Identificazione punti di abbandono nel funnel
• Ottimizzazione UX delle landing page orientata alla conversione
• Miglioramento continuo conversion rate per settore e mercato
• Analisi scroll depth e comportamento visitatori
• Riduzione attrito nei form di richiesta contatto

CRM & Lead Management

• Verifica passaggio lead sito → CRM (quando avremo Panthera)
• Gestione ActiveCampaign Top Industries (fino a quando non avremo Panthera)
• Segmentazione contatti marketing
• Pulizia database contatti
• Reporting lead generation
• Analisi approfondita della provenienza lead

E-mail Marketing & Marketing Automation

• Gestione e pianificazione newsletter mensili per mercati e lingue differenti
• Gestione workflow automatici e-mail all’ingresso lead nel CRM 
• Creazione sequenze e-mail nurture per accompagnare il lead nel funnel, differenziate per mercato e tipologia cliente
• Controllo performance email marketing (open rate, click rate, conversioni)
• Coordinamento template e-mail e coerenza branding internazionale

Supporto Campagne Digitali

• Controllo performance landing page campagne
• Verifica parametri UTM e provenienza richieste
• QA campagne advertising
• Supporto setup campagne Google Ads
• Controllo remarketing audiences
• Monitoraggio costo lead rispetto ai nostri standard di annunci attivi che abbiamo
• Pianificazione attività per riduzione costo lead
• Verifica coerenza tracking
• Analisi e confronto campagne per mercato (USA, Europa, Middle East, Sud America)

Requisiti:

• Diploma o laurea in Marketing Digitale, Informatica, Sistemi Informativi, Data Analytics, Comunicazione Digitale o discipline affini.
• Esperienza, anche breve, in attività di digital marketing operations, tracking, CRM, analytics o gestione piattaforme digitali.
• Conoscenza di Google Tag Manager, Google Analytics 4 e strumenti di monitoraggio conversioni.
• Familiarità con piattaforme advertising come Google Ads, LinkedIn Ads e YouTube Ads.
• Conoscenza base di CRM e marketing automation (es. ActiveCampaign, HubSpot o strumenti equivalenti).
• Esperienza nella gestione e ottimizzazione di siti web, CMS e form di lead generation.
• Familiarità con strumenti SEO e monitoraggio tecnico (es. Semrush, Google Search Console).
• Capacità di interpretare KPI marketing, dati di traffico e performance campagne.
• Comprensione dei funnel digitali, dei processi di lead generation e dei meccanismi di attribuzione conversioni.
• Conoscenza base dei parametri UTM e delle logiche di tracking cross-channel.
• Familiarità con strumenti di analisi comportamento utente (heatmap, session recording, CRO tools).
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Ottime capacità organizzative e di gestione di attività trasversali tra marketing, CRM e piattaforme digitali.
• Attitudine analitica e orientamento ai dati per supportare decisioni marketing.
• Capacità di lavorare in team e di collaborare con marketing, sales, IT e fornitori esterni.
• Precisione, problem solving e attenzione al dettaglio.
• Interesse per innovazione digitale, automazione e strumenti marketing-tech.
• Attitudine a operare in un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita.
• Gradita conoscenza base di Microsoft 365, gestione account e supporto tecnico operativo aziendale.
• Gradita esperienza in contesti B2B industriali o aziende internazionali.

Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo pieno all’interno di un’azienda leader internazionale in forte crescita, con concrete prospettive di sviluppo professionale.
• Retribuzione competitiva commisurata all’esperienza, comprensiva di tredicesima e percorso di crescita economica legato ai risultati e alle competenze sviluppate.
• Accesso a piano Welfare aziendale e benefit dedicati al benessere della persona.
• Mensa aziendale interna.
• Inserimento in un ambiente dinamico, innovativo.
• Possibilità di lavorare direttamente su progetti ad alto impatto.
• Coinvolgimento attivo nelle strategie digitali aziendali.
• Collaborazione diretta con reparti Marketing, IT e Management.
• Formazione continua su strumenti marketing-tech, analytics, CRM, advertising e nuove tecnologie digitali.
• Opportunità di acquisire competenze trasversali in un ruolo strategico.
• Possibilità di contribuire alla costruzione di processi digitali internazionali e di diventare una figura chiave nell’evoluzione marketing dell’azienda.
• Contesto aziendale internazionale con forte orientamento all’innovazione e alla crescita nei mercati esteri.

Settore:

Automazione industriale

Sede di lavoro:

In sede, Ibrida

Giorni lavorativi:

Dal lunedì al venerdì

Orario:

Dalle 8:00 alle 13:00 - Dalle 14:00 alle 17:00

Tipo di impiego:

A tempo pieno

Opportunità di crescita:

Il ruolo offre ampie opportunità di sviluppo professionale e carriera all'interno di un'azienda in espansione, con possibilità di avanzare in posizioni di gestione di team.

Toppy S.r.l. è l’azienda leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche industriali per la sostituzione del pallet, con applicazioni nei settori farmaceutico, alimentare, beverage, cosmetico, logistico, pet food, ceramico e molti altri. Il nostro approccio è fortemente orientato all’innovazione: investiamo costantemente in Ricerca e Sviluppo, collaboriamo attivamente con clienti e partner, e adottiamo soluzioni sostenibili per minimizzare l’impatto ambientale. La nostra crescita è il risultato di un impegno continuo nel valorizzare le persone e le loro competenze, creando un ambiente di lavoro stimolante e altamente professionale.