Network Specialist

Livello: Professional - Sede: Verona, sede cliente - Apprendistato/Tempo Indeterminato L'area Professional Services all'interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell'Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti. Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture ai servizi di gestione delle stesse in modalità sia remota che onsite. Chi stiamo cercando Siamo alla ricerca di una persona da inserire nella nostra Digital Factory TIS Professional Services. Il ruolo prevede il monitoraggio continuo dei servizi e dell'infrastruttura di rete, garantendo un supporto operativo tempestivo nella gestione di anomalie, segnalazioni e richieste. La figura si occupa inoltre della tracciatura degli incidenti in sinergia con i team specialistici, assicurando un'efficace gestione e risoluzione delle problematiche. Attività previste Fornire supporto per tutti i servizi di rete (sicurezza, datacenter, voce e R&S). Effettuare il monitoraggio proattivo delle reti e dell'infrastruttura del Cliente. Rispondere prontamente agli allarmi, agli avvisi e alle richieste sollevate dal Cliente. Documentare tutti i problemi all'interno del sistema di tracking degli incidenti (SNOW). Identificare e inoltrare in escalation al livello 3 eventuali problemi che non possono essere risolti al proprio livello. Competenze tecniche richieste Esperienza in ambito Routing Switching a livello CCNA (Sicurezza, Voice & Load Balancing è un vantaggio). Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux. Gradita la conoscenza dei linguaggi di scripting. Gradita la conoscenza di software come Ansible e Splunk. Gradita la conoscenza di dispositivi per data center (F5 LB, Cisco Nexus). Ulteriori Competenze richieste Diploma o Laurea in materie tecnico/scientifiche. Conoscenza CCNA (la certificazione non è obbligatoria). Italiano - Fluente. Capacità di lavorare in team multidisciplinari. Spiccate doti comunicative e di problem solving. Autonomia nella gestione delle attività e attitudine propositiva. Anni minimi di esperienza: 2 Trattamento economico (art. 5 D.Lgs. 96/2026) Livello contrattuale: Professional Fascia retributiva (RAL): 25.000 – 35.000 € lordi annui La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità. L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Commercio Confcommercio (14 mensilità). In conformità alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, né acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro. Ai sensi della vigente normativa, si dovrà fornire il consenso al trattamento dei dati personali (U.E. 679/2016). La ricerca rispetta il d.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere. Saranno prese in considerazione anche le candidature di risorse appartenenti alle categorie protette L. 68/99.

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