Night Auditor

Ali Professional Divisione Lifestyle , per importante hotel di alto livello in centro a Milano, ricerca la figura di: Addetto/a al Front Office Notturno .

Responsabilità:

• Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti, fornendo informazioni e assistenza.
• Eseguire le procedure notturne di check-in e check-out e assicurare chiusure di cassa impeccabili.
• Gestire in modo efficiente messaggi e richieste degli ospiti.
• Mantenere aggiornate le informazioni sui servizi dell'hotel, le esigenze degli ospiti e gli eventi speciali.
• Garantire gli standard di sicurezza della lobby e del Front Desk.
• Utilizzare correttamente le attrezzature del front office e i sistemi di gestione della proprietà, aderendo alle politiche e procedure.

Cosa Cerchiamo:

• Esperienza pregressa in hotel 4 o 5 stelle come Night Auditor o Capo Turno.
• Familiarità con Opera PMS .
• Italiano fluente .
• Inglese fluente (ulteriori lingue sono un plus).
• Disponibilità a lavorare durante le ore notturne.
• Eccellenti capacità comunicative e di risoluzione dei problemi e dei reclami.
• Passione per l'ospitalità e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare sia individualmente che in squadra.
• Conoscenza approfondita della zona locale di Milano.
• Standard di cura impeccabili.

Cosa Offriamo:

• Assunzione diretta presso la struttura con pacchetto retributivo basato sulla tua esperienza.
• Uniformi eleganti con lavaggio gratuito.
• Soggiorni scontati esclusivi all'interno del gruppo.
• Buoni Pasto.
• Un ambiente di lavoro ambizioso, attento e inclusivo che valorizza la diversità in tutte le sue sfumature.

L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.