NOC SPECIALIST

JOBOUTIQUE

(brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente

ZAL TELECOMUNICAZIONI

un/una

NOC SPECIALIST.

ZAL TELECOMUNICAZIONI Srl

(Zal Telecomunicazioni), con sede a Forlì, è un operatore di telecomunicazioni attivo da oltre 10 anni nel settore B2B con servizi cloud e infrastruttura Telco proprietaria ingegnerizzati nel Datacenter più evoluto d’Europa. E’ un’azienda locale ma opera su tutto il territorio nazionale con partner nel Nord e Centro Italia.

A differenza dei grandi operatori, ZAL offre:

un servizio clienti diretto e interno, senza call center esterni;

una rete di partner ICT e consulenti di territorio sempre vicini alle imprese;

soluzioni su misura, nate dall’ascolto e dalla responsabilità verso il cliente.

La missione aziendale è: “un lavoro ben fatto per aiutare Clienti e Partner a crescere”, che significa non fermarsi al risultato, ma garantire qualità, cura e valore nel tempo.

L’azienda, per ampliamento del proprio organico, ci ha incaricati di selezionare un/una:

Responsabilità

Gestione, assegnazione e monitoraggio dei ticket, garantendo il rispetto delle priorità e delle tempistiche, con relativa attività di reportistica;

Configurazione, gestione e troubleshooting di switch, modem e apparati di rete;

Configurazione e gestione di centralini telefonici, telefoni IP e soluzioni Cloud;

Coordinamento operativo di un team di 7 risorse, assicurando un'efficace organizzazione delle attività e promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati;

Interfaccia costante con il team Cyber Security per la gestione delle infrastrutture Cloud;

Supervisione delle attività del Network Operation Center, garantendo la continuità e l'affidabilità dei servizi di connettività e Cloud;

Definizione e implementazione di percorsi di crescita e sviluppo professionale del team, favorendo il miglioramento continuo delle competenze.

Requisiti

Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni maturata presso contesti enterprise o consulenziali strutturati;

Esperienza nella configurazione e gestione di apparati di rete MikroTik (il possesso di certificazioni MikroTik sarà considerato un plus);

Buona conoscenza di apparati DrayTek e FRITZ!Box;

Esperienza nella configurazione e gestione di switch managed;

Conoscenza di dispositivi telefonici Yealink e del centralino Cloud Yeastar;

Competenze nella configurazione e gestione di reti LAN/WAN, VPN, soluzioni di tunneling, IP keeping e SD-WAN;

Preferibile possesso di certificazioni in ambito networking (es. Cisco);

Preferibile possesso di certificazioni in ambito Cyber Security, con particolare riferimento alle soluzioni Fortinet;

Preferibile conoscenza delle soluzioni Acronis per Backup, Disaster Recovery ed Endpoint Protection.

Offerta

Contratto di assunzione a tempo indeterminato, fascia retributiva 35.000€ - 40.000€;

Percorsi di formazione in abito IA e ingegneria reti Telco;

Un contesto lavorativo sereno, solido e stimolante, dove i valori contano più dei numeri;

L’opportunità di entrare in un’azienda che unisce innovazione e umanità, diventando un consulente di fiducia per le imprese locali.

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