Operation Excellence Intern - Food Retail
Descrizione dell'offerta
OPERATION EXCELLENCE INTERN – FOOD RETAIL
Fondata nel novembre 2018 da Matteo e Vittoria, due amici che condividono il sogno di "nutrire il mondo con positività e benessere", Poke House è leader globale nella categoria dei ristoranti fast casual di healthy bowl. Fin da subito, passione e dedizione per il lavoro diventano gli ingredienti di base che permettono all’azienda di espandersi sempre di più, prima in Italia e poi nel resto del mondo (Spagna, Francia, Portogallo, Romania e Stati Uniti). A questi due abbiamo unito l’importanza di mantenere un approccio positivo e umile: componenti che consentono a Poke House di migliorare ogni giorno e costruire un team sempre più grande, formato da persone che vedono nel lavoro di squadra un elemento necessario per cavalcare onde sempre più alte. Oggi abbiamo un team internazionale di oltre 1000 persone e contiamo più di 180 store nei quali offriamo ai nostri clienti un’esperienza di acquisto cool e salutare, caratterizzata da mood positivo e vibes californiane.
I NOSTRI VALORI
Positivity– Manteniamo un approccio positivo, accettando con entusiasmo le sfide e celebrando ogni risultato
Be honest, stay humble– Apprezziamo i feedback perché permettono di metterci in discussione e migliorare ogni giorno
Think big– Siamo sognatori coraggiosi, alla costante ricerca di nuove idee ed esperimenti
Work hard with passion– Crediamo che il successo nasca dalla passione che ognuno mette nel proprio lavoro, giorno dopo giorno
Together we win– Siamo nati da una squadra, quella di Matteo e Vittoria, e il loro esempio ci ha insegnato che solo insieme possiamo raggiungere la nostra missione
Per sostenere il nostro successo, siamo alla ricerca di una figura per il ruolo di Operation Excellence Intern che possa supportare il team Retail a settare i migliori processi per poter offrire un’esperienza indimenticabile ai nostri Poke lovers.
Se desideri lavorare in un contesto giovane, dinamico e con grandi opportunità di crescita, non vediamo l'ora di conoscerti!
COSA FARAI
Creazione, stesura, verifica e traduzione delle procedure on the job e dei manuali e/o video SOP, seguendo le linee guida e collaborando con i Brand Standard Coach locali e il dipartimento Product Dev.
Supporto nei processi di standardizzazione dei layout dei banconi e degli spazi interni dello store (es. planogrammi)
Coinvolgimento nelle varie fasi della menu review – tra cui: traduzioni, presentazioni e formazione dei colleghi impattati dal progetto
Invio di periodiche survey relative alla formazione e ai meeting del dipartimento retail
Aggiornamento dei principali strumenti interni utilizzati per la standardizzazione dei processi retail (es. employee retail book, welcome kit per i nuovi assunti, product quality sheets)
Gestione della piattaforma per gli audit degli Area Manager per i quali dovrai presentare report periodici per la sede italiana e quelle estere
Ideazione e predisposizione di contest retail
Produzione dei principali report riguardanti il team retail ( es. waste, snooze, NPS, Google My Business, Delivery ratings, contest analysis)
Promozione delle new opening attraverso la richiesta di review tramite GMB
Invio di comunicazioni a livello global inerenti ai progetti che impattano sugli store
Collaborazione con gli altri colleghi del team e con i dipartimenti Marketing e Supply Chain
Gestione della piattaforma retail Operation Food Safety e HACCP in uso in tutti i negozi nel mondo
Gestione di impostazioni e programmi da remoto dei forni Unox nei nostri Store
COSA CERCHIAMO
Buona conoscenza della lingua inglese
Seconda lingua nice to have
Proattività e spiccato spirito critico
Attitudine al team working
Attenzione al dettaglio
Spirito creativo
COSA OFFRIAMO
Stage 6 mesi
Rimborso spese: € 800,00 mensili
È previsto un training in store 5/7 di due settimane
Ambiente internazionale, progetti cross country
Ambiente giovanile, informale e dinamico
Offerte dedicate ai dipendenti
Possibilità di carriera in un’azienda in fase di crescita ed espansione
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”.
Fondata nel novembre 2018 da Matteo e Vittoria, due amici che condividono il sogno di "nutrire il mondo con positività e benessere", Poke House è leader globale nella categoria dei ristoranti fast casual di healthy bowl. Fin da subito, passione e dedizione per il lavoro diventano gli ingredienti di base che permettono all’azienda di espandersi sempre di più, prima in Italia e poi nel resto del mondo (Spagna, Francia, Portogallo, Romania e Stati Uniti). A questi due abbiamo unito l’importanza di mantenere un approccio positivo e umile: componenti che consentono a Poke House di migliorare ogni giorno e costruire un team sempre più grande, formato da persone che vedono nel lavoro di squadra un elemento necessario per cavalcare onde sempre più alte. Oggi abbiamo un team internazionale di oltre 1000 persone e contiamo più di 180 store nei quali offriamo ai nostri clienti un’esperienza di acquisto cool e salutare, caratterizzata da mood positivo e vibes californiane.
I NOSTRI VALORI
Positivity– Manteniamo un approccio positivo, accettando con entusiasmo le sfide e celebrando ogni risultato
Be honest, stay humble– Apprezziamo i feedback perché permettono di metterci in discussione e migliorare ogni giorno
Think big– Siamo sognatori coraggiosi, alla costante ricerca di nuove idee ed esperimenti
Work hard with passion– Crediamo che il successo nasca dalla passione che ognuno mette nel proprio lavoro, giorno dopo giorno
Together we win– Siamo nati da una squadra, quella di Matteo e Vittoria, e il loro esempio ci ha insegnato che solo insieme possiamo raggiungere la nostra missione
Per sostenere il nostro successo, siamo alla ricerca di una figura per il ruolo di Operation Excellence Intern che possa supportare il team Retail a settare i migliori processi per poter offrire un’esperienza indimenticabile ai nostri Poke lovers.
Se desideri lavorare in un contesto giovane, dinamico e con grandi opportunità di crescita, non vediamo l'ora di conoscerti!
COSA FARAI
Creazione, stesura, verifica e traduzione delle procedure on the job e dei manuali e/o video SOP, seguendo le linee guida e collaborando con i Brand Standard Coach locali e il dipartimento Product Dev.
Supporto nei processi di standardizzazione dei layout dei banconi e degli spazi interni dello store (es. planogrammi)
Coinvolgimento nelle varie fasi della menu review – tra cui: traduzioni, presentazioni e formazione dei colleghi impattati dal progetto
Invio di periodiche survey relative alla formazione e ai meeting del dipartimento retail
Aggiornamento dei principali strumenti interni utilizzati per la standardizzazione dei processi retail (es. employee retail book, welcome kit per i nuovi assunti, product quality sheets)
Gestione della piattaforma per gli audit degli Area Manager per i quali dovrai presentare report periodici per la sede italiana e quelle estere
Ideazione e predisposizione di contest retail
Produzione dei principali report riguardanti il team retail ( es. waste, snooze, NPS, Google My Business, Delivery ratings, contest analysis)
Promozione delle new opening attraverso la richiesta di review tramite GMB
Invio di comunicazioni a livello global inerenti ai progetti che impattano sugli store
Collaborazione con gli altri colleghi del team e con i dipartimenti Marketing e Supply Chain
Gestione della piattaforma retail Operation Food Safety e HACCP in uso in tutti i negozi nel mondo
Gestione di impostazioni e programmi da remoto dei forni Unox nei nostri Store
COSA CERCHIAMO
Buona conoscenza della lingua inglese
Seconda lingua nice to have
Proattività e spiccato spirito critico
Attitudine al team working
Attenzione al dettaglio
Spirito creativo
COSA OFFRIAMO
Stage 6 mesi
Rimborso spese: € 800,00 mensili
È previsto un training in store 5/7 di due settimane
Ambiente internazionale, progetti cross country
Ambiente giovanile, informale e dinamico
Offerte dedicate ai dipendenti
Possibilità di carriera in un’azienda in fase di crescita ed espansione
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”.