Operational Service Assistant

MAG Spa sta cercando una risorsa da inserire nel team Backoffice Operational Service per le sedi di Napoli e Milano.

Chi Siamo

MAG Spa è un'Azienda Leader nel settore assicurativo, dal forte impatto internazionale ed impegnata nell'offrire soluzioni innovative e orientate al Cliente. Con una solida reputazione nel mercato, noi di MAG Spa ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante, dove il talento e la professionalità sono valorizzati con continue opportunità di crescita.

Responsabilità Principali

• Gestione dei clienti MAG assegnati
• Espletamento delle attività tecnico-amministrative secondo le procedure aziendali
• Supporto agli Account e all'Ufficio nella gestione dei programmi assicurativi dei clienti
• Corretta tenuta dell’archivio amministrativo e del general file del cliente

La risorsa si interfaccerà con la Struttura di Back Office per:

• Caricamento anagrafica nuovo cliente.
• Caricamento e gestione nuove polizze ed emittente.
• Gestione appendici di variazione in corso di contratto.
• Gestione quietanzamento (incluse regolazioni).
• Richiesta anticipi.
• Monitoraggio copertura, anticipati ed emessi, raccolta simpli / informativa precontrattuale.
• Monitoraggio portafoglio /agenda.
• Emissione, applicazione e gestione ingressi-uscite da polizza.
• Caricamento budget e caricamento trattative nel gestionale aziendale.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore.
• Necessaria esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• Conoscenza livello medio-avanzato gestione tecnico/assicurativa
• Doti di trasparenza ed etica professionale
• Capacità relazionali e di lavoro in team
• Capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese

Benefit

Modalità di lavoro:
Ibrida

• Affiancamento e supporto da parte del Manager dell'area e del team.
• Possibilità di acquisire esperienza e competenze nel campo.
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.