Operations Supervisor

Responsabilità principali:

misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito, fornendo informazioni ai manager di prima linea. supportare e formare il personale, garantendo un servizio di eccellenza e supervisionando le mansioni quotidiane. collaborare con l’area shift manager su progetti di miglioramento dei processi, sicurezza e coinvolgimento del personale. coordinare con altri reparti per individuare soluzioni a problematiche operative e ottimizzare produttività. analizzare i dati per identificare piani di ottimizzazione della sicurezza, qualità e produttività. organizzare le riunioni di inizio turno, monitorare il rispetto delle norme di sicurezza, qualità e priorità giornaliere. segnalare criticità ai manager e, quando necessario, fornire indicazioni operative per completare gli incarichi. Requisiti:

conoscenza avanzata della lingua italiana (scritto e parlato). vasta esperienza nell’analisi dei dati e utilizzo di indicatori per individuare problemi. buona padronanza del pacchetto ms office (word, excel, outlook) in contesti professionali. esperienza nella gestione degli stakeholder e nella creazione di rapporti professionali. esperienza in contesti operativi (logistica, retail, hospitality o customer service). buona padronanza della lingua inglese. contratto a tempo determinato di 12 mesi, sede operativa a buccinasco (mi).

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