Operativo customer service

Bracchi è un gruppo in forte espansione che si colloca tra i più importanti operatori logistici e di trasporto a livello europeo , gestendo servizi su misura in settori di nicchia altamente specializzati.

La società si è consolidata negli anni fino a diventare un partner di fiducia per aziende internazionali di primo piano nei loro settori attraverso una serie di acquisizioni di aziende leader e una espansione geografica che la vede direttamente presente in vari Paesi europei.

Grazie ad una offerta articolata di servizi su misura e ad alto valore aggiunto, Bracchi si è costruita una solida immagine e si dimostra in grado di soddisfare le esigenze di clienti molto diverse tra loro.

Oggi Bracchi è un punto di riferimento per tutti i clienti che vogliono avvalersi di un unico interlocutore in grado di offrire un supporto logistico e distributivo in Italia, in Europa e nel mondo

Siamo alla ricerca di un operativo del customer service da inserire all'interno del nostro team, la risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:

• gestione delle spedizioni express nazionali e internazionali, presidiando il processo dalla presa in carico del servizio fino al completamento dello stesso;
• organizzazione delle spedizioni utilizzando vettori di riferimento per l'area di competenza;
• supporto al team;
• seguire l'intero processo di pianificazione e organizzazione della spedizione express;
• gestione documentale;
• in collaborazione con il reparto logistica occuparsi della gestione e affidi del trasporto;
• inserimento degli ordini in gestionale- TMS.

Requisiti richiesti:

• Buona conoscenza dell'inglese;
• Buon utilizzo del pc, in particolare del programma Microsoft Office;
• Capacità organizzative, gestione dello stress e flessibilità;
• Buone capacità di problem solving e team working;
• Capacità comunicative e relazionali.

Luogo di lavoro: Bassano del Grappa

Ral: commisurata all'effettiva esperienza del candidato

Tipologia contratto: Tempo indeterminato

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività