Operativo Mare import
Descrizione dell'offerta
La figura ricercata, riportando al Responsabile Ocean Import, si occuperà nel dettaglio di:
- Gestione delle spedizioni marittime in import dall'origine alla destinazione finale. (FCL,LCL)
- Contatto con clienti, agenti, vettori marittimi e fornitori per la pianificazione e il monitoraggio delle spedizioni.
- Controllo della documentazione di trasporto (polizze di carico, packing list, fatture, certificati di origine, bolle doganali, ecc.).
- Coordinamento con il reparto doganale per lo sdoganamento delle merci.
- Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei clienti in merito a eventuali ritardi o problematiche.
- Inserimento e gestione delle spedizioni nei sistemi informatici aziendali con fatturazione attiva e controllo della fatturazione passiva.
- Gestione delle eventuali anomalie o reclami e risoluzione delle problematiche operative.
- Collaborazione con il reparto commerciale per garantire un servizio clienti di alto livello.
- Negoziazione tariffe e quotazioni al cliente
Si richiede:
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel settore delle spedizioni marittime, preferibilmente in import.
- Conoscenza delle procedure doganali e documentali per le importazioni.
- Ottima capacità di problem-solving e gestione delle emergenze.
- Buone capacità comunicative e di negoziazione con clienti e fornitori.
- Buona conoscenza della lingua inglese (gradita la conoscenza di altre lingue).
- Non necessaria, ma preferenziale la conoscenza del gestionale SGA.