OPERATORE CALL CENTER

Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come

OPERATORE CALL CENTER

Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione con possibilità di proroga.

Orario di lavoro: su turni (possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento).

Annual Salary: 18000€ - 22000€

esperienza

non richiesta

Possiedi questi requisiti?

• Diploma di Scuola Superiore;
• predisposizione all’ascolto e alla comunicazione;
• spiccate doti relazionali;
• buone capacità di problem solving;
• attitudine al lavoro in team;
• dimestichezza con il pc e buon uso delle applicazioni informatiche e gestionali aziendali.

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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai?

• gestire attività telefoniche in entrata e in uscita, rispondendo tempestivamente alle richieste dei clienti e assicurandosi che siano soddisfatti del servizio fornito;
• supportare il cliente e svolgere attività di assistenza tecnica su prodotti o servizi;
• svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d'opinione;
• ascolto attento delle opinioni del pubblico target e misurazione precisa delle sue valutazioni.