Operatore Customer Care Inbound - Settore Universitario
Descrizione dell'offerta
Adecco Spa, ricerca per azienda operante nei servizi di Contact Center, BPO e Digital Transformation
Operatori Customer Care Inbound - Settore Universitario
Le risorse si occuperanno di assistenza agli studenti in merito a iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell’ateneo.
I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante dal 5 al 26 Giugno in presenza, con orario 9:
Requisiti:
- Diploma
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- E' gradita pregressa esperienza di customer service
- Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Cosa offriamo?
Le risorse saranno assunte con un contratto a tempo determinato scopo somministrazione della durata di 3 mesi + eventuali proroghe
INQUADRAMENTO : CCNL Servizi Ausiliari livello D1
MONTE ORE INSERIMENTO : 20 ore su 5 gg con possibilità di effettuare ore straordinarie
Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 8.00- 19.00 – Sabato nella fascia oraria 9.00- 13.00
Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell’autonomia necessaria
Sede di Lavoro: Milano