OPERATORE CUSTOMER CARE - SETTORE AUTOMOTIVE

Randstad italia spa - Specialty Contact Center - ricerca per importante azienda multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di:

OPERATORE CUSTOMER CARE - ZONA TIBURTINA

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

1 anno
Si offre:

Contratto full time di sei mesi in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione.

Inquadramento al IV livello del ccnl terziario

Orario di lavoro:

il servizio sarà distribuito nelle seguenti fasce: lun-ven 8.00-16.00 con sabato 8.00-13.00 (sabato in smart working) oppure lun-ven 10.00-19.00

Sede di lavoro: Roma_Tiburtina

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

​La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto contact center e si occuperà di svolgere le seguenti attività:

•  ricontattare clienti che hanno fatto richiesta online;

•  contatto di clienti attivi per attività di estensione di garanzie o proposta di servizi;

• gestire le needs dei clienti raccolte all'interno di una piattaforma online.
  
  
  Requisiti richiesti:

•  diploma di scuola superiore;

•  flessibilità, proattività e ottime attitudini commerciali

• capacità di supportare e ascoltare il cliente in modo puntuale.