Descrizione dell'offerta
Atena Service di La Spezia cerca un operatore/customer success a tempo pieno per guidare l\'utente nell\'utilizzo dei servizi digitali e risolvere dubbi operativi, lavorando a stretto contatto con il reparto creativo.
Le responsabilità includono gestione richieste tramite ticket e chat su Zendesk, analisi esigenze clienti per ottimizzare campagne, aggiornamento CRM, coordinamento con tecnici per bug e monitoraggio KPI di soddisfazione.
#J-18808-Ljbffr
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