Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Servizi B2B (90484)

Struttura operativa nel settore della consulenza e servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire nel team customer care. Il candidato si occuperà della gestione quotidiana delle richieste clienti, monitoraggio delle esigenze e mantenimento della relazione post‑vendita attraverso molteplici canali di contatto.

Attività principali

Gestione delle comunicazioni con clienti via email, telefono e piattaforme di messaggistica

Raccolta e prioritizzazione delle richieste di assistenza e supporto operativo

Aggiornamento delle informazioni clienti nel gestionale aziendale

Coordinamento con i colleghi per la risoluzione delle problematiche

Monitoraggio della soddisfazione e raccolta feedback periodici

Elaborazione di report sintetici sull'andamento dei servizi

Requisiti

Diploma di scuola superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al problem solving e alla gestione dello stress

Conoscenza base di strumenti informatici e pacchetto Office

Selezione anche candidati senza esperienza, valutiamo anche la prima esperienza

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.850 €

Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Bonus su obiettivi

Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Formazione iniziale strutturata

Possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Padova

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