Operatore/trice assistenza clienti per studio professionale

Cerchiamo una persona solare e precisa per il ruolo di Operatore/trice customer care. Lavorerai all'interno di uno studio professionale che eroga servizi di consulenza a privati e imprese, occupandoti dell'accoglienza telefonica, della gestione delle richieste in arrivo via email e dell'aggiornamento delle pratiche sui gestionali interni. Il contesto è ordinato e riservato, dove precisione documentale e cortesia fanno la differenza. Avrai modo di interfacciarti quotidianamente con i professionisti dello studio, gestendo appuntamenti, smistando le comunicazioni e fornendo le prime informazioni ai clienti sulle pratiche in corso. Ti occuperai anche di ricontattare la clientela per aggiornamenti sullo stato delle richieste. Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore buone doti comunicative, tono professionale e predisposizione all'ascolto precisione nella gestione di dati, scadenze e documentazione familiarità con Office, posta elettronica e gestionali (costituisce titolo preferenziale la conoscenza di TeamSystem o Profis) gradita breve esperienza in ruoli di front-office o segreteria, ma valutiamo anche prime esperienze attitudine al lavoro in team e rispetto della riservatezza Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione orario full-time dal lunedì al venerdì buoni pasto per ogni giornata lavorativa formazione continua retribuita sulle procedure dello studio welfare aziendale e convenzioni interne inserimento con affiancamento operativo graduale Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Studi professionali) Disponibilità a partire da subito per copertura del periodo estivo, con possibilità di proseguire a settembre. Turni su 5 giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: La Spezia

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