Operatore/trice assistenza clienti settore turismo

Per la nostra agenzia viaggi specializzata in organizzazione di pacchetti turistici nazionali e internazionali, cerchiamo un Addetto/a alla consulenza clienti che si occuperà di fornire supporto informativo e operativo alla clientela.

Le principali mansioni prevedono la gestione delle richieste di prenotazione, modifiche e cancellazioni, l’erogazione di informazioni dettagliate su itinerari, destinazioni e promozioni, nonché il coordinamento con fornitori e tour operator per garantire un servizio efficiente e personalizzato. La figura opererà in team per risolvere criticità e garantire la soddisfazione del cliente.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Orario full-time su 5 giorni settimanali

Buoni pasto e convenzioni aziendali

Requisiti:

diploma di scuola superiore

aperto anche a chi è alla prima esperienza

ottime capacità comunicative e relazionali

precisione e orientamento al cliente

conoscenza base degli strumenti informatici e di gestione dati

Orario full-time su turnazione dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Terni

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