Operatore/Trice Call Center In Entrata

Realtà nel settore dei servizi e della consulenza, con un team di circa 40 persone e clientela B2B su scala regionale, ricerca Operatore/trice call center in entrata. Cerchiamo una persona motivata e con ottime doti comunicative per supportare i nostri clienti durante i mesi più intensi.

Requisiti:

diploma di scuola superiore;

anche senza esperienza pregressa nel ruolo, siamo aperti a valutare candidati alla prima esperienza;

buone capacità comunicative e di ascolto attivo;

familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici;

attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.

La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza e supporto informativo. Gestirà circa 80-100 contatti telefonici giornalieri, inserendo e aggiornando i dati sul nostro CRM proprietario. Sarà responsabile di risolvere le problematiche dei clienti e di collaborare con i colleghi per assicurare un servizio di alta qualità.

Offerta e benefit:

contratto di somministrazione a tempo pieno, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €;

formazione continua sul prodotto e sui processi aziendali;

buoni pasto giornalieri;

orario di lavoro dal lunedì al venerdì.

Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro: Broni

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