Operatore/Trice Call Center Logistica E Trasporti (87421)

Cerchiamo una persona motivata e comunicativa per il ruolo di Operatore/trice call center nel settore logistica e trasporti. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, gestendo richieste relative a spedizioni, consegne e servizi operativi con professionalità e tempestività.

Mansioni principali

Gestione delle chiamate in entrata da clienti e fornitori

Fornitura di informazioni su stati di spedizione, disponibilità merci e servizi attivi

Registrazione e aggiornamento dati nel gestionale aziendale

Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami

Coordinamento con i reparti operativi per continuità informativa

Requisiti

Buone capacità comunicative e orientamento al cliente

Diploma di scuola secondaria superiore

Dimestichezza con strumenti informatici (Excel, posta elettronica, software gestionali)

Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team

Non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.650 (CCNL Logistica e Trasporti)

Contratto a tempo determinato, full-time

Buoni pasto

Formazione continua con affiancamento iniziale

Orario dal lunedì al venerdì, turni su 5 giorni

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Carpi by helplavoro.it

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