Descrizione dell'offerta
Overview
Per supportare il nostro team operativo, stiamo cercando un/una Operatore/trice call center nel settore logistica e trasporti. Avrai il compito di gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo informazioni sulle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche. Lavorerai in un contesto dinamico, dove le tue competenze aiuteranno a garantire un servizio clienti di alta qualità. Mansioni
Risposta a chiamate in entrata per informazioni sullo stato delle spedizioni Registrazione delle richieste ed eventualmente delle segnalazioni nel gestionale aziendale Monitoraggio delle spedizioni e comunicazione con i reparti competenti per la risoluzione di eventuali anomalie Aggiornamento dell\'anagrafica clienti e gestione delle pratiche fino alla chiusura. Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore Buona familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro in team Precisione e capacità di gestione delle priorità Non è necessaria esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo. Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full-time (CCNL Logistica/Trasporti) Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Formazione continua e affiancamento iniziale Buoni pasto Orario flessibile Disponibilità
Disponibilità richiesta entro 15 giorni. Sede di lavoro: Genova.
#J-18808-Ljbffr
Per supportare il nostro team operativo, stiamo cercando un/una Operatore/trice call center nel settore logistica e trasporti. Avrai il compito di gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo informazioni sulle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche. Lavorerai in un contesto dinamico, dove le tue competenze aiuteranno a garantire un servizio clienti di alta qualità. Mansioni
Risposta a chiamate in entrata per informazioni sullo stato delle spedizioni Registrazione delle richieste ed eventualmente delle segnalazioni nel gestionale aziendale Monitoraggio delle spedizioni e comunicazione con i reparti competenti per la risoluzione di eventuali anomalie Aggiornamento dell\'anagrafica clienti e gestione delle pratiche fino alla chiusura. Requisiti
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Contratto a tempo determinato full-time (CCNL Logistica/Trasporti) Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Formazione continua e affiancamento iniziale Buoni pasto Orario flessibile Disponibilità
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