Operatore/trice call center per prodotti per pausa aziendale

Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa aziendale è alla ricerca di un Operatore/Operatrice call center per un inserimento immediato. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto agli utenti e gestendo eventuali reclami o richieste di informazioni.

Attività Previste:

Gestire chiamate in entrata ed in uscita dai clienti

Offrire assistenza sulla gamma di prodotti per la pausa aziendale

Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti

Registrare le richieste e gli ordini dei clienti

Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale

Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle chiamate

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza dei prodotti di pausa aziendale o disponibilità ad apprendere rapidamente

Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione delle chiamate

Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e richieste dei clienti

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita

Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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