Operatore/trice call center per telecomunicazioni

Società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Casalpusterlengo ricerca Operatore/trice call center per ampliare il proprio team di customer service. La risorsa gestirà le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo assistenza, informazioni sui servizi e supporto nella risoluzione di richieste operative. Inserimento diretto nel team aziendale con affiancamento continuativo. Attività principali

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per assistenza clienti Raccolta e registrazione delle richieste nel sistema gestionale aziendale Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami Organizzazione degli appuntamenti secondo le indicazioni aziendali Comunicazione chiara e professionale con clienti e referenti interni Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Formazione retribuita sui gestionali e procedure aziendali Buoni pasto e welfare aziendale Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali telefoniche Pazienza, ascolto attivo e orientamento al cliente Precisione nella registrazione dei dati e gestione delle priorità Dimestichezza con strumenti informatici di base Disponibilità a turni flessibili anche in orario esteso La posizione è aperta anche a profili junior e senza esperienza pregressa nel ruolo. Ricerca con urgenza, disponibilità da subito. Sede di lavoro: Casalpusterlengo

#J-18808-Ljbffr