Operatore/trice consulenza settore utilities

Nel settore della fornitura di servizi energetici, selezioniamo un/una consulente/a clienti da inserire nel nostro team di sportello. La figura accompagnè clienti privati e piccole imprese nella scelta delle soluzioni piè adatte ai loro consumi, illustrando contratti, tariffe e servizi innovativi dedicati al risparmio energetico.

Attività previste

accoglienza e ascolto attivo dei clienti per comprendere le loro necessità specifiche

presentazione delle offerte energetiche e dei servizi correlati con chiarezza e professionalità

raccolta dati, apertura pratiche e gestione della documentazione contrattuale

supporto post-attivazione e assistenza in caso di dubbi o problematiche

aggiornamento dei sistemi informativi aziendali con le informazioni raccolte

Requisiti richiesti

buone capacitaè comunicative e predisposizione naturale all'ascolto

dimestichezza con pc e software gestionali di base

attitudine orientata al servizio e alla risoluzione dei problemi

disponibilità a turni su 5 giorni lavorativi

esperienza non richiesta

Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato full-time

Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili

Formazione continua in ambito energetico e commerciale

Buoni pasto

Orario stabile dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

inserimento immediato con affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Napoli

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