Descrizione dell'offerta
Stiamo selezionando un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro team dedicato ai servizi energia e utilities. Nel ruolo sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste, informazioni e supporto su contratti e forniture.
Nel quotidiano ti occuperai di:
rispondere alle richieste telefoniche, via email e tramite portale aziendale spiegare le condizioni contrattuali e le offerte disponibili con chiarezza inserire e aggiornare i dati clienti nel sistema gestionale interno monitorare lo stato delle pratiche e coordinare eventuali solleciti con i reparti tecnici raccogliere feedback e verificare la soddisfazione della clientela Requisiti:
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto dimestichezza con il computer e i principali applicativi Office orientamento al cliente e attitudine al problem solving aperto anche a prime esperienze Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato orario full-time su cinque giorni settimanali Formazione continua e affiancamento iniziale Buoni pasto e Welfare aziendale Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Landriano
#J-18808-Ljbffr
rispondere alle richieste telefoniche, via email e tramite portale aziendale spiegare le condizioni contrattuali e le offerte disponibili con chiarezza inserire e aggiornare i dati clienti nel sistema gestionale interno monitorare lo stato delle pratiche e coordinare eventuali solleciti con i reparti tecnici raccogliere feedback e verificare la soddisfazione della clientela Requisiti:
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto dimestichezza con il computer e i principali applicativi Office orientamento al cliente e attitudine al problem solving aperto anche a prime esperienze Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato orario full-time su cinque giorni settimanali Formazione continua e affiancamento iniziale Buoni pasto e Welfare aziendale Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Landriano
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