Operatore/trice info point per ipermercato

Cerchiamo Addetto/a servizio clienti per il nostro punto vendita della grande distribuzione organizzata nel territorio pavese, dedicato alla vendita al dettaglio di prodotti alimentari e non alimentari. Lavorerai nell'area info point, dove sarai il riferimento per la clientela del supermercato durante tutto il percorso di acquisto.

Avrai un ruolo centrale: accoglierai i clienti, li orienterai tra i reparti, fornirai informazioni su promozioni e servizi del negozio, e gestirai richieste pratiche come resi, cambi merce e registrazione tessere fedeltà. Collaborerai quotidianamente con i responsabili di reparto e il personale di cassa per risolvere segnalazioni e mantenere ordine nei flussi di clientela, soprattutto nelle ore di punta. Ti occuperai inoltre di aggiornare i dati nel gestionale interno e di gestire le comunicazioni telefoniche relative a prenotazioni, ordini speciali e campagne promozionali.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali

attitudine al lavoro su turni, anche nel fine settimana

esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di stabilizzazione

retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile su turni pianificati

Inserimento immediato dal colloquio.

Sede di lavoro: Pavia

#J-18808-Ljbffr