Operatore/trice servizio clienti in ambito digitale

Ricercando persone motivate, un'impresa attiva nel marketing digitale e nella gestione delle campagne promozionali a Napoli, sta cercando un/a Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai a stretto contatto con il nostro team di marketing, fornendo un supporto essenziale ai clienti. Sarai responsabile di: Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, assicurando risposte rapide e precise. Registrare e aggiornare le interazioni nel nostro sistema CRM, monitorando lo stato delle pratiche. Fornire informazioni dettagliate sui servizi di marketing offerti e assistere nei processi di rinnovo o modifica. Collaborare alla preparazione e all'invio di comunicazioni e newsletter, verificando la correttezza dei contenuti. Requisiti: Per questa posizione cerchiamo una persona con le seguenti caratteristiche: diploma di scuola superiore. ottime capacità comunicative, sia scritte che orali. familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti Office. precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente. aperto anche a prime esperienze, valorizziamo la tua motivazione. Offerta e benefit: Ti offriamo un'opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante: contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, full-time. retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €. Formazione continua sulle dinamiche del marketing digitale e sui sistemi interni. Buoni pasto giornalieri per un'esperienza lavorativa più serena. Orario flessibile per conciliare al meglio vita professionale e personale. Welfare aziendale con iniziative dedicate al benessere dei dipendenti. Valutiamo candidati con disponibilità immediata o con preavviso di massimo due settimane. L'inserimento è previsto per l'inizio di settembre, per supportare la stagione di rientro dalle ferie estive. Sede di lavoro: Napoli.

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