Descrizione dell'offerta
Per il settore delle telecomunicazioni, selezioniamo un/una Operatore/trice Servizio Clienti. Cerchiamo chi garantirà supporto puntuale e di qualità alla clientela, con disponibilità entro 3-4 settimane.
Responsabilità
Gestione chiamate, email e chat, offrendo supporto su servizi e prodotti.
Risoluzione problematiche tecniche di primo livello e fornitura informazioni commerciali.
Aggiornamento sistema gestionale e collaborazione con i reparti tecnici.
Requisiti
Diploma di scuola superiore.
Breve esperienza nel ruolo o a contatto con il pubblico.
Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving.
Dimestichezza con l'uso del PC e principali applicativi.
Proattività e flessibilità ai turni.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione.
CCNL Telecomunicazioni, retribuzione tra 1.450 e 1.650 € lordi/mese.
Formazione continua, buoni pasto e welfare aziendale.
Sede di lavoro: Formigine.
#J-18808-Ljbffr
Responsabilità
Gestione chiamate, email e chat, offrendo supporto su servizi e prodotti.
Risoluzione problematiche tecniche di primo livello e fornitura informazioni commerciali.
Aggiornamento sistema gestionale e collaborazione con i reparti tecnici.
Requisiti
Diploma di scuola superiore.
Breve esperienza nel ruolo o a contatto con il pubblico.
Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving.
Dimestichezza con l'uso del PC e principali applicativi.
Proattività e flessibilità ai turni.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione.
CCNL Telecomunicazioni, retribuzione tra 1.450 e 1.650 € lordi/mese.
Formazione continua, buoni pasto e welfare aziendale.
Sede di lavoro: Formigine.
#J-18808-Ljbffr
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