Operatore/trice servizio clienti per agenzia comunicazione

Nel settore della comunicazione e della pubblicità, stiamo cercando una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Supporto Clienti. Entrerai a far parte di un team dinamico che gestisce relazioni con clienti e partner, occupandoti di comunicazione, supporto informativo e coordinamento operativo.

Le tue attività principali saranno:

Gestione delle richieste e dei contatti con i clienti via telefono, email e canali digitali

Fornitura di informazioni su servizi, progetti e novità aziendali

Assistenza nella risoluzione di segnalazioni e problematiche

Aggiornamento dei dati e delle interazioni nei sistemi aziendali

Supporto al coordinamento tra team interno e clientela

Monitoraggio e rendicontazione delle attività di assistenza

Ti offriamo:

Contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe

Orario full-time, 40 ore settimanali

Formazione operativa e affiancamento iniziale

Strumenti digitali e supporto per lo svolgimento delle mansioni

Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante

Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Cerchiamo:

Buone doti comunicative e relazionali

Predisposizione al contatto con il pubblico

Dimestichezza con strumenti informatici di base

Precisione e organizzazione nelle attività

Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati

Capacità di lavorare in team

Orario full-time su 5 giorni settimanali.

Sede di lavoro: Aci Castello

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