Operatore/trice Supporto Clienti Assicurazioni

Nel dinamico settore assicurativo, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Questa figura rappresenta il punto di contatto essenziale per la nostra clientela, garantendo supporto e soluzioni efficaci per ogni esigenza legata alle polizze. Il ruolo prevede la gestione proattiva delle richieste dei clienti, la fornitura di informazioni dettagliate e il supporto nella risoluzione delle problematiche. Un impegno quotidiano che contribuisce a costruire relazioni di fiducia e a valorizzare la nostra offerta. Gestione delle richieste e comunicazioni telefoniche/digitali (~60 contatti al giorno) Fornitura di informazioni su prodotti e servizi assicurativi Aggiornamento dati clienti e pratiche su gestionale interno (es. Zucchetti) Supporto nella verifica e predisposizione della documentazione Coordinamento con i team interni per la gestione delle pratiche complesse Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e relazionali, con empatia Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni Buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office Interesse per il settore assicurativo e i suoi prodotti Anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit

Contratto a tempo indeterminato, full-time Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € Formazione continua e affiancamento costante Welfare aziendale con convenzioni dedicate Orario flessibile per conciliare vita privata e lavorativa Sede di lavoro: Zevio

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