OPERATORI/ OPERATRICI TELEFONICI INBOUND HELP DESK SERVIZI DIGITALI

Synergie Italia S.p.A., filiale di Dalmine, ricerca per cliente specializzato nel supporto tecnico servizi digitali:

OPERATORI/ OPERATRICI TELEFONICI INBOUND HELP DESK SERVIZI DIGITALI

Le risorse verranno inserite, dopo un periodo di formazione, nell'organico e si occuperanno di:

• Gestire le chiamate in entrata;
• Fornire informazioni, supporto o assistenza per il settore servizi digitali;
• Gestire richieste di supporto tecnico;
• Curare la soddisfazione del cliente, risolvendo problemi.

• Buona conoscenza dell'uso del computer;
• Completano il profilo buone doti comunicative e ottima dialettica;
• Disponibilità al lavoro anche durante il weekend.

Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica dalle 8 alle 21 su due turni a scalare (mattino 8-14; pomeriggio 14-21).

Luogo di lavoro: Bergamo (Bg)

CCNL: Telecomunicazioni, 2° livello, 1489€ lordi.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004