Park Operations Manager

Riferimento: JN-

Pubblicato il:

Luogo: Roma, Italia, IT

Tipo di contratto: Tempo pieno

Azienda: Michael Page

Consulente: Luca Gullone

Azienda

Importante realtà innovativa e dinamica, operante nel settore Leisure & Hospitality

Offerta

Importante realtà operante nel settore dell'Intrattenimento ricerca un Park Operations Manager.

Responsabilità principali

• Gestione completa delle operations della struttura (apertura, chiusura, coordinamento attività e servizi)
• Responsabilità diretta delle performance economiche:
  • monitoraggio KPI
  • gestione conto economico
  • analisi marginalità e produttività
• Coordinamento multi-funzionale di diverse aree operative (es. F&B, retail, servizi al cliente, operations)
• Leadership e sviluppo dei team su più livelli organizzativi (manager e staff operativo)
• Ottimizzazione dei processi operativi per migliorare efficienza e qualità del servizio
• Gestione della customer experience, garantendo elevati standard qualitativi e soddisfazione del cliente
• Gestione di fornitori e stakeholder esterni
• Supervisione degli aspetti HSE, sicurezza e compliance normativa
• Contributo attivo allo sviluppo del business attraverso analisi e iniziative migliorative

Competenze ed esperienza

Requisiti:

• Esperienza di almeno 7-10 anni in ruoli di responsabilità operativa
• Provenienza da contesti multi-site / multi-unità (es. ristorazione organizzata, retail, hospitality, leisure)
• Esperienza concreta nella gestione di P&L e responsabilità diretta su KPI e risultati economici
• Abitudine a gestire team strutturati e multilivello
• Forte orientamento al risultato e al miglioramento continuo
• Esperienza in contesti dinamici, con elevati volumi operativi
• Ottime capacità organizzative, analitiche e decisionali
• Buona conoscenza della lingua inglese