People care & Team building specialist

Bludental Clinique, network di centri odontoiatrici in forte crescita, è alla ricerca di una risorsa dinamica e motivata per il ruolo di People care & Team building specialist. La risorsa avrà il compito di contattare periodicamente il personale aziendale al fine di monitorarne il benessere, raccogliere eventuali segnalazioni di criticità e valutare l’impatto di tali aspetti sulla produttività e sull’aderenza agli standard aziendali. Il suo intervento sarà orientato a salvaguardare il buon funzionamento dell’organizzazione, proponendo soluzioni e protocolli mirati che favoriscano un ambiente di lavoro stabile ed efficace, nel rispetto degli obiettivi aziendali.

Responsabilità principali:

• Effettuare chiamate regolari al personale per ascoltare attivamente esigenze, difficoltà o segnali di malessere.
• Individuare segnali precoci di demotivazione, stress o comportamenti disfunzionali che possano compromettere la performance lavorativa.
• Strutturare protocolli e piani di azione specifici per gestire i casi rilevati, bilanciando l’ascolto empatico con le esigenze operative dell’azienda.
• Collaborare con il team HR e il management per proporre interventi correttivi su clima, produttività e retention.
• Garantire che ogni azione di supporto sia coerente con gli obiettivi aziendali e contribuisca al miglioramento dell’efficienza e dell’engagement.
• ridurre il tasso di turnover e le performance del personale
• Mantenere una documentazione riservata, accurata e aggiornata delle interazioni e dei piani attivati.

Requisiti:

• Almeno 2-3 anni di esperienza in ruoli legati a HR, supporto al personale , clima organizzativo o employee engagement .
• Preferibile esperienza in contesti multi-sede o retail/clinico , con frequente interazione con personale operativo.
• Competenza nell’ascolto attivo , nella gestione di segnalazioni sensibili e nella proposta di soluzioni organizzative .
• Familiarità con strumenti e pratiche di monitoraggio del benessere organizzativo , valutazione del clima o team building .
• Capacità di mantenere la riservatezza e di documentare in modo strutturato le attività di supporto.
• Gradita conoscenza dei principali indicatori di performance HR (assenteismo, retention, turnover) e della loro relazione con il benessere del personale.