People Partner
Descrizione dell'offerta
The People team at SumUp works directly alongside business leaders to help build high-performing, scalable organisations – and this role sits right at the centre of that work. You’ll be the dedicated People Partner for our Field Sales and Commercial teams in Italy and new markets, a business area that’s growing fast and needs strong, consistent people support to match its ambition. If you’re energised by real ownership, complex challenges, and the chance to shape how a Sales organisation grows, this is the role for you.
People Partner — Field Sales Italy | Milan, Italy | Full-time
What You’ll Do
- Partner with Field Sales and Commercial leaders in Italy to support organisational planning, team structure, and hiring prioritisation alongside Talent Acquisition
- Streamline onboarding and off‑boarding to support a high‑volume hiring model, working towards a sub‑24‑hour set‑up time for new employees and onboarded consultants
- Review full‑time and consultant contracts in partnership with Legal and Sales leadership, making necessary adjustments and ensuring ongoing compliance
- Support the performance development cycle for Field Sales teams, including rolling out Seeds & Steps frameworks and upskilling leaders on performance‑based processes
- Build and maintain a regular reporting framework covering attrition, productivity, talent density, eNPS, and spans of control – using insights to surface risks and flag non‑obvious people issues early
- Collaborate with Compensation & Benefits to ensure SumUp’s offer remains competitive and continues to attract top Sales talent across Italy
What We’re Looking For
- Experience supporting Sales teams in a high‑growth or high‑volume environment, including both FTE and consultant or self‑employed workforce models
- Deep knowledge of Italian employment law and people practices, with the confidence to navigate complex or sensitive employment situations
- Strong ability to build trust quickly with senior leaders and translate business needs into practical, grounded people solutions
- Fluency in Italian and English, with French considered a strong advantage
- Comfort working with people data and analytics to track trends, identify risks, and bring evidence‑based recommendations to leadership
Benefits
- Opportunity to work with a truly global, multicultural team from our inspiring Milan location. This involves an office‑first setup
- Commitment to Diversity and Inclusion: be part of a workplace that values and promotes diversity, fostering an inclusive environment where everyone’s perspectives are respected and embraced
Approfondimento sul ruolo
SumUp ricerca un People Partner per il ruolo di supporto alle vendite sul territorio italiano e nei mercati in espansione, con sede a Turbigo in Lombardia. Questa posizione rappresenta un'opportunità unica per chi desidera costruire organizzazioni ad alto rendimento affiancando direttamente i leader commerciali. Se sei energizzato dalla proprietà piena del progetto e dalle sfide complesse, questo ruolo fa per te.
Il ruolo
Sarai il People Partner dedicato ai team di Field Sales e Commercial di SumUp, operando direttamente con i leader di business per sostenere la pianificazione organizzativa, la struttura dei team e le priorità di recruiting. La tua responsabilità principale sarà fornire un supporto people coerente e strutturato a un'area di business in rapida crescita, garantendo che l'espansione commerciale sia supportata da una gestione delle risorse umane strategica e scalabile. Avrai l'opportunità di plasmare la cultura e i processi di un'organizzazione sales in crescita, gestendo direttamente onboarding, sviluppo professionale e performance management.
Competenze valorizzate
- Esperienza in HR business partnership e organizational development
- Forte capacità di gestione dei processi di recruitment e talent acquisition
- Competenze nel coaching dei leader e nella gestione del performance management
- Eccellente comunicazione interpersonale e capacità di influenzamento stakeholder
- Capacità di lavorare in ambienti dinamici e a ritmo veloce, con orientamento ai risultati
Lavorare a Turbigo
Turbigo, situato nella provincia di Milano in Lombardia, è una zona strategica per le aziende tech e fintech che cercano talenti qualificati a pochi chilometri dal capoluogo lombardo. Il mercato del lavoro locale per profili HR e People Management è dinamico, con crescente domanda di specialisti capaci di supportare la scalabilità aziendale. La posizione offre la perfetta combinazione tra un contesto territoriale ben collegato e l'opportunità di lavorare con un'azienda internazionale in forte espansione.
Domande frequenti
- Qual è lo stipendio medio per un People Partner in Italia?
- Per questa posizione, SumUp offre una retribuzione compresa tra 90 e 110 euro lordi mensili, in linea con i compensi del mercato italiano per profili HR senior in aziende tech internazionali. La retribuzione può variare in base all'esperienza e alle competenze specifiche del candidato.
- Quali requisiti sono fondamentali per questa posizione?
- È essenziale avere esperienza consolidata nel supporto ai team sales e nella gestione dei processi HR strategici, oltre a una dimestichezza con i processi di onboarding e performance management. Una forte predisposizione al problem-solving, la capacità di lavorare in autonomia e una mentalità orientata al business sono requisiti chiave per eccellere in questo ruolo.