Phone Collection Operator Intern

Vuoi trasformare le sfide in opportunità?

Se ami il contatto con il cliente, hai spiccate doti comunicative e ti piace lavorare in un ambiente dinamico, questa è la tua occasione!

Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all’interno della Direzione Risk di Mobilize Financial Services , società finanziaria del Gruppo.

Cosa farai?

Entrerai a far parte di un team dinamico ed in particolare ti occuperai delle seguenti attività:

• Effettuare chiamate outbound per sollecitare i clienti con scadenze insolute e gestire il follow-up.
• Supporto nella gestione di chiamate inbound dei clienti per il recupero crediti.
• Supporto nella segnalazione di pagamenti incagliati, problematiche tecniche e richieste di riclassifica all’ufficio incassi.
• Identificare e segnalare clienti a rischio elevato o potenziali frodi.

Chi stiamo cercando?

Se sei una persona curiosa, precisa, ami i numeri e hai voglia di metterti in gioco, questa è la tua occasione!

• Laurea in Economia
• Eccellente utilizzo del pacchetto Office, in particolare di Excel
• Ottime competenze relazionali e di precisione

Cosa offriamo

• Un tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 euro lordi mensili , mensa aziendale gratuita
• Formazione sul campo per affinare le tue capacità analitiche e gestionali, in un’azienda innovativa che guarda al futuro della mobilità

Il Gruppo Renault si impegna ad offrire Pari Opportunità, a promuovere un ambiente inclusivo per tutte e tutti, indipendentemente dalla provenienza, dal genere, dall'origine sociale o etnica, dall'età, dalla religione, dall'orientamento sessuale, disabilità o problema di salute. Proponiamo un luogo di lavoro rispettoso delle competenze, opinioni ed esperienze individuali. Crediamo fermamente che le nostre differenze ci permettano di essere una squadra migliore creando valore e sviluppando il talento di ognuno.