Portiere di notte

Per Hotel Calimala Firenze , prestigioso hotel a 4 stelle, situato nel cuore di Firenze siamo alla ricerca di un Night Porter dinamico e affidabile per unirsi al nostro team.

Il candidato ideale garantirà un servizio eccellente durante le ore notturne, assicurando la sicurezza e il comfort dei nostri ospiti.

Responsabilità Principali:

• Accogliere e assistere gli ospiti durante il check-in e il check-out notturno.
• Gestire le richieste e le esigenze degli ospiti durante la notte, garantendo un servizio rapido ed efficiente.
• Rispondere prontamente a qualsiasi emergenza o situazione insolita.
• Gestire eventuali problemi di manutenzione di base o contattare il personale di manutenzione in caso di necessità.
• Collaborare con il team diurno per garantire un passaggio di consegne fluido e un servizio continuo.
• Compilare e mantenere aggiornati i registri e i rapporti notturni.

Requisiti:

• Esperienza precedente in una posizione simile.
• Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire situazioni di stress.
• Conoscenza di base delle procedure di sicurezza e di emergenza.
• Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese.
• Competenza nell'uso dei sistemi di gestione alberghiera e dei software di front office.

Competenze Desiderate:

• Forte senso di responsabilità e attenzione ai dettagli.
• Capacità di problem solving e di prendere decisioni rapide.
• Orientamento al cliente e passione per l'ospitalità.

Offriamo:

• Ambiente di lavoro giovane, stimolante e professionale.
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Se sei una persona motivata, affidabile e desiderosa di fare la differenza nel settore dell'ospitalità, ti invitiamo a inviare il tuo CV.

Unisciti a noi e contribuisci a creare un'esperienza indimenticabile per i nostri ospiti!