Product & Process Quality Engineer

IKOS, Insieme per uno sviluppo sostenibile dei sistemi di trasporto!

Integrarsi in IKOS significa accelerare la propria carriera, partecipare ad un’esperienza umana e realizzare i propri obiettivi professionali in un settore competitivo ed altamente tecnologico.

Per rafforzare il nostro team situato nell'hinterland milanese, siamo alla ricerca di un Product & Process Quality Engineer che si occuperà della gestione delle non conformità segnalate dai clienti, analizzando i problemi e sviluppando soluzioni efficaci. Nello specifico le attività riguarderanno quanto di seguito indicato.

Descrizione della mansione:

• Gestire le non conformità di prodotto segnalate dai clienti, analizzando i problemi e raccogliendo informazioni utili per la risoluzione.
• Collaborare con i team interni (Ingegneria, Produzione, Qualità) per identificare le cause dei guasti e definire azioni di contenimento.
• Condurre analisi di problem solving utilizzando strumenti come 8D, PDCA, Ishikawa, 5W+2H.
• Definire e implementare azioni correttive e preventive per evitare la ricorrenza delle problematiche.
• Supportare il Customer Claim Manager e il Quality Director nella preparazione di report e presentazioni su criticità e miglioramenti (TOP5 issues, Lessons Learned).
• Gestire la documentazione necessaria per rispondere ai claim emessi dai clienti.
• Collaborare con l’Industrial Engineering per sviluppare soluzioni Poka Yoke che migliorino la qualità del prodotto.
• Monitorare i piani d’azione e garantire il follow-up delle azioni correttive.

Requisiti minimi richiesti:

• Laurea in Ingegneria Elettrica o Meccanica (o percorso tecnico affine, valutato in base all’esperienza).
• Conoscenza dei principali tool di problem solving (8D, PDCA, Ishikawa, 5W+2H).
• Attitudine al lavoro in team e ottime capacità di comunicazione con clienti, fornitori e funzioni aziendali interne.
• Forte determinazione nel raggiungere gli obiettivi e capacità di gestione delle priorità.
• Conoscenza base di SAP .
• Italiano nativo o ottima conoscenza della lingua sia a livello scritto che parlato (Livello C1 minimo richiesto).
• Buona conoscenza della lingua inglese (Livello B2 minimo richiesto).
• La conoscenza di ulteriori lingue verrà considerata un grande plus.

✅ Perché unirsi a noi?

• Crescita e sviluppo della carriera: Offriamo piani di carriera personalizzati, sviluppo professionale continuo e chiari percorsi di crescita attraverso la nostra IKOS Academy.
• Progetti di grande impatto: Si lavora su progetti ferroviari e/o energetici pionieristici a fianco di leader del settore in tutto il mondo.
• Esperienza internazionale: Qui tutto è possibile! Si lavora con i migliori clienti globali e (se interessati) si acquisisce un'esperienza internazionale diretta attraverso progetti e sfide entusiasmanti all'estero.
• Cultura collaborativa: Si entra a far parte di un team amichevole/professionale e collaborativo che valorizza la passione, il rispetto e il supporto reciproco.
• Benefits competitivi: Offriamo un pacchetto di benefit completo per sostenere la vostra salute, la vostra felicità e il vostro percorso di carriera con noi (Smartworking, bonus di rendimento, ticket restaurant e altro ancora).