R&S Customer Technical Assistant

Randstad Talent Selection è la Specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per strutturata azienda del territorio del settore packaging/cartotecnico stiamo cercando un:

CUSTOMER TECHNICAL ASSISTANT

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

esperienza

2 anni

Siamo alla ricerca di una figura in possesso dei seguenti requisiti:

• Background tecnico-scientifico: preferibilmente in chimica o biologia, ma l'azienda è aperta a valutare anche profili con altre formazioni tecniche.
• Conoscenza dell'inglese: è fondamentale una buona conoscenza per comunicare con i clienti internazionali.
• Predisposizione ai rapporti interpersonali e al rapporto con i clienti.
• Doti analitiche e di problem solving.

Orario di lavoro: Full time in giornata, con orario di ingresso e di uscita flessibile.

Luogo di lavoro: Limitrofi di Thiene (VI)

Si offre: inserimento diretto in azienda e RAL commisurata all'esperienza, sulla fascia 28.000 - 33.000 euro circa. E' prevista la mensa interna, un career path ben definito e altri benefit in base al raggiungimento di determinati obiettivi aziendali.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

La figura selezionata verrà inserita all'interno dell'area qualità e sarà un punto di riferimento fondamentale per la gestione dei reclami tecnici dei clienti. Le responsabilità del ruolo includeranno:

• Analisi e gestione dei reclami tecnici: dall'analisi iniziale alla gestione della non conformità.
• Analisi di fattibilità: valutazione della fattibilità delle richieste e dei reclami, collaborando con i team interni.
• Audit interni: partecipazione agli audit interni per garantire il rispetto degli standard di qualità.
• Gestione delle non conformità, assicurando che vengano affrontate in modo tempestivo ed efficace.