Reception Manager

Openjobmetis SpA, Divisione Permanent Placement, ricerca e selezione per

struttura ricettiva di alta qualità

situata a Foligno una figura di RECEPTION MANAGER

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Posizione La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività: Coordinamento e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, con gestione, formazione e motivazione del team;

Garanzia degli standard di accoglienza e customer care, con gestione di check-in/check-out, richieste ospiti e risoluzione di eventuali criticità;

Pianificazione dei turni e gestione della copertura del servizio;

Monitoraggio delle prenotazioni, dell’occupazione e corretta applicazione delle procedure operative;

Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e un’elevata qualità dell’esperienza ospite;

Supervisione della gestione amministrativa e contabile del Front Office;

Monitoraggio delle performance del reparto e proposta di azioni di miglioramento continuo.

Requisiti Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Reception Manager o Front Office Manager, preferibilmente in ambito hospitality;

Ottime capacitàdi leadership e gestione del personale;

Forte orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving;

Eccellenti dotiorganizzative e di gestione delle priorità;

Ottime capacitàcomunicative e relazionali;

Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS);

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;

Disponibilità alavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

xpavfwm Altre informazioni Sede di lavoro:

Foligno (PG);

Orario dilavoro:

Su turni 7:00–15:00 / 15:00–23:00, con eventuali turni centrali all’occorrenza;

Tipologiadi contratto:

Assunzione diretta in azienda;

Inquadramento:

CCNL Agricoltura;

RAL indicativa:

range retributivo tra € 25.000 e € 30.000 lordi annui, o superiore, da valutare in base all’esperienza Sono previste opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato e in continua evoluzione