Linea Medica · Napoli, Campania, Italia ·


Descrizione dell'offerta

Descrizione dell'azienda

Linea Medica è un centro sanitario attivo dal 1989, con una lunga esperienza nei servizi riabilitativi. La struttura è accreditata con il Servizio Sanitario Nazionale (S.S.N.) per l’erogazione di attività di assistenza riabilitativa. Il centro è dedicato alla presa in carico di persone con disabilità fisiche, psichiche e sensoriali, offrendo percorsi di cura personalizzati. L’ambiente di lavoro è orientato alla collaborazione multidisciplinare e alla qualità del servizio al paziente. Descrizione del ruolo

Receptionist front desk è una figura chiave per l’accoglienza e la gestione del flusso di pazienti e visitatori presso Linea Medica, con sede di lavoro a Torre Annunziata. In questo ruolo in presenza, la persona selezionata si occuperà dell’accoglienza al front office, della gestione delle chiamate in ingresso e delle richieste di informazioni. Le principali attività quotidiane includono la registrazione e l’aggiornamento dei dati anagrafici, la gestione delle agende e delle prenotazioni, il supporto ai pazienti nelle procedure amministrative e il coordinamento con il personale sanitario. La o il receptionist front desk dovrà inoltre curare l’ordine dell’area reception, gestire la documentazione di base e garantire un servizio cortese e professionale a tutte le persone che accedono al centro. Qualifiche Capacità di svolgere in modo accurato le principali

receptionist duties

e le attività di front office in una struttura sanitaria. Buone

clerical skills

, con abilità nell’uso del computer, dei gestionali aziendali, nella gestione di documenti e nell’archiviazione. Ottime competenze di

phone etiquette

per la gestione professionale delle chiamate, delle richieste di informazioni e dei messaggi. Spiccate capacità di

communication

e

customer service

, con orientamento alla relazione empatica con pazienti e caregiver. Diploma di scuola secondaria di secondo grado, preferibilmente in ambito amministrativo; precedente esperienza come receptionist front desk o in ruoli analoghi costituisce un plus. Precisione, riservatezza, capacità di lavorare in team, gestione dello stress e disponibilità a lavorare su turni in base alle esigenze organizzative.

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