RECEPTIONIST – STAGIONE 2025 | DISPONIBILITÀ IMMEDIATA
Descrizione dell'offerta
Dimora delle Balze è una residenza storica dell’Ottocento situata tra Noto e Palazzolo Acreide, in provincia di Siracusa. Oggi è un boutique hotel di lusso con 11 camere, nato da un attento restauro conservativo che fonde eleganza mediterranea, elementi di design e pezzi unici.
Per la stagione 2025, ricerchiamo un receptionist con disponibilità immediata. La persona selezionata farà parte di un contesto raffinato e dinamico, in cui l’attenzione al dettaglio e la cura per l’ospite sono centrali.
Le principali responsabilità comprendono:
- Attività di back office, come la gestione delle prenotazioni via e-mail e telefono, il controllo della disponibilità camere sul sito e sui portali con cui collaboriamo (come Booking.com, Tablet, Mr & Mrs Smith);
- Attività di front office, accogliendo quotidianamente gli ospiti per le procedure di check-in e check-out e offrendo assistenza durante tutto il soggiorno (prenotazioni di ristoranti, esperienze, transfer e richieste personalizzate);
- Supporto alla direzione per la preparazione dei report di revenue settimanali
Cerchiamo persone che abbiano una buona padronanza della lingua inglese (livello minimo richiesto B1+). La conoscenza del francese sarà considerata un ulteriore vantaggio. È preferibile aver maturato esperienza in hotel di pari categoria (boutique hotel di lusso, strutture 4 o 5 stelle). È richiesta flessibilità oraria, con turni di 8 ore (dalle 8:00 alle 16:00 o dalle 16:00 alle 24:00) e un giorno libero settimanale a rotazione. Preferibile è la conoscenza del programma Suite di Zucchetti.
La posizione richiede disponibilità immediata.
Offriamo un contratto a tempo determinato, full time.