Reservation & Revenue Agent
Descrizione dell'offerta
B&B HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo Internazionale B&B HOTELS ricerca una nuova figura professionale da inserire come Reservation & Revenue Agent nel B&B HOTELS di Venezia Laguna.
Principali attività:
- Monitoraggio e aggiornamento di tariffe, disponibilità e restrizioni su PMS e channel manager;
- Supporto nell’analisi di dati di vendita e concorrenza (occupazione, ADR, RevPAR);
- Controllo overbooking e gestione richieste speciali;
- Preparazione di report base per il monitoraggio delle performance;
- Verifica dei contenuti e delle tariffe sui portali OTA;
- Collaborazione con i reparti FO, F&B e Sales per garantire coerenza tra vendite e operatività;
- Gestione e inserimento delle prenotazioni (telefoniche, e-mail, sito ufficiale, accordi FIT).
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli simili (prenotazioni, front office o revenue);
- Conoscenza base di PMS e channel manager;
- Buona padronanza di Excel e strumenti di booking online e RMS;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Precisione, capacità analitiche e orientamento al cliente.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.