Resident Manager / Duty Manager

Struttura alberghiera leisure / resort in fase di sviluppo e posizionamento sul mercato internazionale ricerca una figura di Resident Manager / Duty Manager con forte orientamento operativo e capacità di coordinamento multi-reparto.

Responsabilità principali

• Supervisione operativa quotidiana di tutti i reparti (Front office, Housekeeping, F&B, Manutenzione, Centro termale e Revital wellness & SPA)
• Gestione turnazioni e monitoraggio operativo dello staff dei vari reparti
• Monitoraggio e rispetto degli standard di qualità e pulizia
• Gestione guest relation e problem solving ospiti
• Coordinamento con Direzione e responsabili di reparto
• Verifica procedure operative e implementazione miglioramenti
• Controllo costi operativi e ottimizzazione risorse
• Gestione emergenze e reperibilità operativa
• Presenza attiva in struttura durante i momenti di maggiore operatività

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa in ruolo analogo (Resident Manager / Duty Manager / Capo Villaggio / Operations Manager) in resort e/o villaggi turistici
• Provenienza preferenziale da villaggi turistici, resort leisure o strutture stagionali ad alto volume
• Ottima capacità di gestione del personale operativo
• Forte leadership operativa e presenza sul campo
• Capacità organizzative e gestione turni
• Orientamento al servizio e attenzione al dettaglio
• Problem solving e gestione stress

Lingue

• Italiano fluente
• Inglese fluente
• Tedesco preferenziale

Cosa offriamo

• Inserimento in realtà dinamica e in crescita
• Possibilità di crescita professionale
• Ambiente internazionale
• Pacchetto retributivo commisurato all’esperienza
• Eventuale alloggio (se previsto)

Come candidarsi

Inviare CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali.